最近，小红书明确了平台将全面禁止商家在私信发送联系方式，但提供了另一种引流和获取联系方式的方法——私信获客助手。
对于商家来说，有了明确的引流渠道，可以更好的合规进行引流获客，那么，小红书获客助手开通流程有哪些？怎么从小红书引流到企业微信？
小红书获客助手开通流程有哪些？
小红书的私信获客助手为商家提供了一个高效的客户管理工具，但需要满足一定条件才能开通。首先，商家需认证为企业专业号，并开通聚光推广功能。满足这些条件后，就可以在专业号后台配置私信获客助手，具体包括以下几个步骤：
第一步是设置服务留资卡或商家名片。商家可以进入专业号后台，找到「获客工具」模块，选择「用户留资卡/商家名片」功能。
第二步是配置私信快捷菜单。在专业号后台的「内容管理」模块中，找到「私信服务组件」选项，点击「服务设置」并完善社媒名片信息。开启设置后，快捷菜单会显示在私信界面下方，客户可以通过点击菜单快速获取服务信息或填写表单。
尽管小红书的私信获客助手功能已经覆盖了基础的客户留资需求，但在实际运营中，商家往往需要更强大的工具来打通外部渠道，尤其是将客户引流到企业微信进行深度运营。接下来，我们将介绍如何借助微伴助手实现这一目标。
怎么从小红书引流到企业微信？
企业微信官方提供了基础的渠道引流功能，但功能较为单一，不支持多员工协同承接客户，且数据统计能力有限。对于商家来说，想要高效地从小红书引流到企业微信，并实现客户的精细化管理，可以借助微伴助手的【外部渠道引流】功能。
微伴助手支持多种引流场景，包括外部广告投放、短信群发、APP服务升级以及公众号和小程序推广等。商家可以根据不同的引流需求，创建多个获客链接，并绑定对应的员工账号。系统会根据设置的规则随机分配客户给不同员工，实现精准的获客分流。
为了避免客户在咨询时无人响应，微伴助手还支持设置员工的上下线时间，并提供备用员工安排功能。当某个员工不在线时，系统会自动分配给其他在线员工，确保客户的每一次咨询都能得到及时回复，最大限度地避免线索流失。
此外，微伴助手的【外部渠道引流】功能还支持预设渠道标签。商家可以为不同的引流渠道设置独立的标签，例如「小红书广告」、「短信推广」等，系统会自动为点击链接的客户打上对应标签，方便后续分类管理。
通过后台的【数据统计】模块，管理员可以直观地查看每个渠道的获客数据，了解员工的拉客情况，并根据数据分析进一步优化引流策略。
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