企业微信好友删了还能发信息吗?企业微信删了的好友怎么找回?

当我们在用企业微信进行私域流量运营的过程中,客户可能会因为对产品不满意、感到被骚扰、不再使用本产品等原因删掉我们,那么当我们的企业微信账号被删后,我们还可以给客户发消息吗?可以把客户再加回来吗?

企业微信好友删了还能发消息吗

做客户运营的小伙伴们有时候会遇到这样的情况,客户在购买了我们的产品后,对我们的产品产生了一些误解,然后就对我们的产品进行一通吐槽,并将我们的企业微信账号删除。

当我们遇到这种情况时,还可以给客户发消息进行解释吗?

企业微信被删后,是不能互相发消息的。这时如果我们给客户发消息时,系统会提示,我们不是他的联系人,需要发送验证添加才能进行聊天。

企业微信好友删了还能发信息吗?企业微信删了的好友怎么找回?

如果流失的客户消费能力比较强,那么白白流失是十分不划算的,这时我们可以再与客户进行沟通,将客户加回来吗?

被删的好友怎么找回来

企业微信是支持将删除的客户添加回来的,当我们给客户发消息时,页面下方会有一个“发送联系人验证”提示,点击这里,我们可以给客户发送好友申请,将客户添加回来。

除了这种方式外,我们还可以进入客户信息页面,点击右上角的三个点,在个人信息页面选择将客户共享给同事,选择让同事重新添加客户。

企业微信好友删了还能发信息吗?企业微信删了的好友怎么找回?

如果我们已经知道客户删除了我们,自然是可以试图重新添加客户。但在工作中使用企业微信营销,我们会发现,更多的情况是客户删除我们的企业微信账号时,并不会提前告知我们,这时我们是很难发现哪些客户已经流失了,哪些客户删除了我们的。

在企业微信中,有什么工具可以帮助我们检测这些被删除的客户吗?

企业微信是没有这种工具的,但是企业微信营销工具微伴助手客户流失提醒功能,可以帮助我们解决这个问题。

如果企业在企业微信管理后台中配置了微伴助手应用,那么当客户删除了我们的企业微信账号时,我们会立即收到微伴的消息提醒,提醒自己被哪位客户删除了,我们可以马上进行查看,并重新添加。

企业微信好友删了还能发信息吗?企业微信删了的好友怎么找回?

除了流失提醒外,微伴助手还有企业微信会话存档违规提醒聊天增强渠道活码客户画像等高级功能,在员工和客户同意消息存档知情后,可以帮助企业安全管理公司,帮助员工精细化运营客户,提升企业微信营销效果!

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