在规模较大的企微群中，我们有时会遇见成员私加好友的情况，可能只是普通的交流，也可能是友商撬客或员工抢单，影响社群的正常运行，给企业带来困扰。
因此，企业需要在群聊中禁止私加好友，排除抢客、撬客的隐患，维护群聊的正常氛围。具体该如何操作呢？
企业微信群怎样禁止私加好友？
为了帮助企业更好地管理社群，企微官方新上线了禁止群聊内私加好友的功能，下面我们一起了解一下。
管理员打开对应的群聊，选择【群管理】，找到【禁止互相添加为联系人】，开启即可。这样一来，该群聊内的成员仅能添加群主为联系人，成员与成员直接不能互加好友。即便成员想发送好友申请，也会收到系统提示“由于群聊的管理设置，你无法通过本群添加其他成员为联系人”。
有了禁止私加好友的功能，群聊中的抢客、撬客行为就会大大减少，维护了企业的品牌声誉，也为员工减轻了工作负担。
怎样管理群聊中的敏感词？
在禁止成员私加好友后，我们还需要对群聊中的敏感词进行监控，以防员工或客户发送违规用语，破坏社群氛围。
虽然企微内置了敏感词管理的相关功能，但仍存在一些局限性，容易错判、漏判，误踢成员出群。不妨试试企微官方服务商微伴助手的【信息识别】功能，支持自定义拦截词，如“加我”“私联”等敏感用语，还可以对员工的情绪进行识别，判断对话情绪是否符合服务规范。
同时，【信息识别】可以在检测到违规词时，为管理员发送提醒，告知群聊和违规人员。管理员点击提示信息中的链接，即可一键跳转到群聊中查看，进行人工判断，以免系统误判信息，误踢客户。
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