随着企业微信的不断更新,直播功能成为了企业与客户、员工沟通的重要工具。通过企业微信的直播回放功能,即使错过了直播,客户和员工也能方便地进行回看。
企业微信开直播怎么录屏?
企业微信自带【直播回放】功能。运营者在直播开始前,只需简单勾选【开启直播回放】选项,直播结束后,系统将自动保存录屏内容。如果未勾选该选项,直播内容将无法保存,错过的观众将失去回看的机会。
一旦直播结束,录制的视频会被上传至系统,支持手机和电脑双端观看。企业成员和客户可以随时查看回放,并根据需要调整视频画质和播放速度,以便快速获取关键信息。
需要注意的是,企业微信的直播回放保存期限为3年,超过期限后,录播视频将被系统清除,无法再进行回看。
如何获取观看直播的客户和员工信息
为了评估直播效果,企业需要了解观看直播的员工和客户情况。企业微信支持管理员在后台复盘直播数据,包括直播时长、观看人数和评论数量等基础信息。
如果企业希望获取更详细的直播数据,可以借助微伴助手开发的【直播统计】功能。该功能支持查询直播的基本数据,支持查看观看直播的客户详情,包含客户的昵称、观看时长、评论数据等,能够帮助企业识别重要客户并进行重点跟进。
此外,管理员还可以在后台对观看直播的用户进行批量打标签或评分,实现客户的分类管理。这一功能使得企业能够制定更为个性化的营销策略,提升客户体验。
结语
通过企业微信的直播回放功能和微伴助手的直播统计工具,企业可以有效地管理直播内容和观众数据。这不仅提升了企业与客户的互动体验,也为企业的后续营销提供了有力支持。为了更好地使用这些功能,欢迎下载并使用微伴助手,体验更智能的直播管理解决方案!
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