电商销售与社群营销结合的形式,能够帮助商家更便捷地宣传品牌、出售产品、收集反馈。目前,微信旗下出现了多个电商平台,其接口、销售模式、适用人群也存在着不同之处。
作为想要在微信渠道引流获客的商家,常常有着这样的困惑:微信小店、微信小商店、视频号小店这些微信电商接口有什么不同?该选择哪一个更好?接下来,就让我们一起了解一下。
微信小店和微信小商店有什么区别?
微信小店和微信小商店虽然名称相近,但其实存在着开发团队、接入渠道和功能侧重点上的不同,适合的商家群体也不一样,需要我们根据自身需求谨慎选择。
微信小店是微信公众平台推出的一套原生电商模式,上线时间早,依托渠道是微信公众号。商家可以在平台中开设店铺、销售商品。由于微信电商策略的变更,微信小店于2020年9月17日被官方暂时下架,又在2024年8月25日重新上线,并进行了大规模的功能迭代。
因为微信电商版图的扩充,在微信小店恢复上线后,视频号小店商家可以选择将店铺升级为微信小店。
微信小商店是微信小程序团队研发的一种电商新功能,上线时间更晚,店铺的开设依赖于微信小程序的各项功能。微信小商店支持商家免费开设店铺、无门槛完成入驻,且提供了直播带货、短视频销售、卖货小程序等各类社群营销功能。对于没有小程序开发能力的商家而言,非常方便实用。
哪个微信电商平台更好?
对于商家来说,微信电商平台没有好坏之分,选择适合自己的平台即可。
如果想要将电商店铺接入企业微信,对订单、商品和客户进行统一的查看和管理,则可以优先选择视频号小店(微信小店)。借助企业微信官方服务商微伴助手,我们可以将视频号小店接入企微,实现订单信息的一键同步和订单与客户的绑定,为商家的跟进和管理提供便利。
商家可以登入微伴后台,在【第三方商城】功能中完成视频号小店的授权。不仅能随时查看店铺的订单和商品信息,还能按照订单编号、匹配状态、创建时间、店铺名称、所属员工等属性对订单或客户进行筛选,批量打标分类,大大提高工作效率,实现有序管理。
不止于此,在订单与客户完成绑定后,员工在与客户进行交流时,可以直接在企微侧边栏查看对方的客户画像和订单信息,从而为其提供更个性化的营销服务,提高客户对店铺的好感度和忠诚度。
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