在企业员工出现离职调岗，或正常的工作变更时，都需要对所负责的客户进行留档和转移，以便后续工作的正常开展。在这个过程中，如何防止客户资料丢失，高效、安全地完成工作交接，是我们需要重点关注的问题。
企业微信为用户提供了实用的客户迁移功能，那么，具体的使用方法是什么呢？
企业微信怎么进行客户迁移？
在企业微信中，我们可以选择【离职继承】和【在职继承】两种迁移方式。这里针对员工仅发生调岗或工作内容变更，并未离职的情况，介绍一下企微【在职继承】的操作流程。
电脑端：管理员进入企微后台，在【客户联系】中选择【在职继承】，对需要迁移的客户进行筛选，再确定接收工作的新任员工，即可轻松完成客户资源的转接。
手机端：找到【工作台】中的【客户联系】，点击【在职继承】按钮，一次性分配特定员工的所有负责客户，或搜索需要分配的客户名称，点对点发配至其他负责人处，能够满足不同场景下的交接需求。
需要注意的是，经过继承后的客户，其个人标签和聊天记录都将被清除，仅保留企业标签，这可能会给下一任负责员工带来不便，影响企业的正常工作流程。
如何转移客户标签和聊天记录？
为了在工作交接后尽可能地保留客户资料，提供更个性化、专业化的后续服务，企业不妨试试微伴助手开发的【客户迁移】功能，支持自由筛选待分配客户，一键完成资源转移，同时，还能将客户画像、客户标签、会话存档等重要信息永久保存，继承给新任负责人以供参考，将工作交接带来的损失降到最低。
在完成客户迁移后，员工可以直接在企微会话的侧边栏中查看客户画像，精准把握对方的基本信息、个人标签、客户旅程和最新动态，从而提供更个性化的服务内容，提高客户好感度，为企业带来更多的转化可能。
不止于此，企业管理员还可以随时在微伴后台跟进转接客户的状态，对客户的购买意向和流失风险作出评估，帮助企业优化后续的运营策略。
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