在企业进行社群营销引流的过程中，经常会发送各类推广物料，帮助客户更好地了解品牌文化、产品详情和服务内容。而完成物料的发布只是私域营销的第一步，作为经营者，我们还需要对客户的点击、浏览等操作进行追踪。
那么，企业该怎样更好地管理客户资源，跟进客户行为呢？
企业微信互动雷达有什么用？
目前，企业微信并没有提供对客户操作的追踪功能，我们需要使用微伴助手开发的【互动雷达】，为文件、PDF等附件嵌入雷达链接，实时记录用户的点击、浏览、填表、提交等行为，帮助企业实现对客户行为的精准追踪。
微伴【互动雷达】主要包括内容嵌入、行为追踪、客户标签、视频雷达等多方面的辅助功能，不仅能为营销内容嵌入雷达，获取客户的各项行为数据，还能根据其互动情况，自动打上合适的分类标签，大大提高了工作效率。
管理员可以登入微伴后台，为企业的宣传海报、产品介绍、反馈表单等物料添加雷达链接，再发送给对应客户。当客户对这些附件进行操作时，系统会自动记录其行为，并向管理员发送提醒，助力企业及时跟进营销流程，进一步推动转化。
这样一来，企业就能够轻松、高效地把握客户动态，记录客户行为，快速识别高意向客户，以便提供更个性化的营销服务。
怎样查看客户的操作数据？
在企业通过嵌入雷达链接，成功获取了客户的点击行为数据后，还需要对这些宝贵的资料进行查看和管理，从而制定更加具有针对性的营销策略。
微伴提供的【互动雷达】功能包含了数据查看渠道，可以帮助管理员获取客户的浏览时长、浏览进度、点击次数等具体数据，并将这些信息记录到客户动态中。如果企业需要进一步完善客户分类，还能够在后台设置打标规则，为满足条件的客户自动打上相应的标签，为后续的跟进和管理提供便利。
不止于此，微伴还支持为视频类附件添加雷达，对用户的观看次数、点赞和分享量进行记录，便于企业及时了解视频推广效果和客户具体意向，不断优化营销策略，提高服务水平。
如果你也有客户动态追踪、客户行为记录方面的需求和困惑，欢迎下载体验企业微信官方服务商微伴助手，我们会继续扩充服务领域，优化功能内容，带给你轻松高效的私域运营享受！
原创文章，作者：微伴君，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/23972
