员工业务的变更和客户资源的迁移，在企业的运营过程中十分常见。如何高效又不出错地完成工作内容的调整，也成为了企业管理的重中之重。
客户的迁移不光是好友资源的转移，还需要新员工对接服务进度，与客户重新展开会话，从而耗费大量的时间和精力。那么，怎样在快速转移客户的同时，保留更多的客户备注信息呢？
企业微信可以转移员工的客户吗？
企业微信提供了【离职继承】和【在职继承】两种客户迁移服务。对于没有离职，只是工作内容发生变更的员工而言，需要使用【在职继承】交接客户，完成资源的转接。
管理员登入企微后台，在【客户联系】菜单中选择【在职继承】，即可筛选需要转移的客户，安排给新任负责人进行对接。
如果使用的是手机端企业微信，也可以在【工作台】中找到【客户联系】，点击【在职继承】。管理员可以一次性分配某位员工的所有客户，也可以搜索特定客户分配给他人，满足不同工作场景的需求。
然而，通过企微【在职继承】功能转移的客户，其个人标签和会话记录将不会被继承，系统只会保留前任员工留下的企业标签，为后续工作的交接和跟进带来了不便。
怎样保留客户的标签和备注？
若企业想保留更多客户信息，以便推送更个性化、更符合需求的营销和服务内容，可以借助微伴助手的【客户迁移】功能。不仅能自行筛选待分配客户，一键完成资源转接，还支持将客户标签、客户画像和会话记录同步给新员工，实现工作内容的无缝交接。
这样一来，当新员工与客户开始会话时，可以在企微的侧边栏中直接看到该客户的画像信息，包括基本信息、个人标签、客户旅程和最新动态等等，无需与前任员工进行交流，即可快速了解客户的特征和偏好，为其提供更个性化的推送和服务。
同时，企业管理员也能够在微伴后台实时跟进对接流程，查看客户的转接状态和消费意向，及时对客户价值和员工的服务水平进行评估，进一步优化运营策略，提高转化可能。
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