在我们使用企业微信与员工或客户进行沟通时，聊天记录往往能作为重要的交流凭证，需要得到妥善的保存和留档。如果会话存档丢失，不仅会为企业的工作带来不便，还可能导致各种误会和纠纷问题。
而在企业员工正常交接工作，或办理离职转接时，聊天记录的迁移同样至关重要。那么，企业微信能迁移聊天记录吗？有没有办法可以永久保存会话存档呢？
企业微信聊天记录怎么迁移？
企业微信可以将一个设备或账号的会话存档，转移到另一个设备或账号中，具体操作方法有两步。
第一步：登入电脑端企微，点击左上角的个人头像，在下拉菜单中选中【聊天记录迁移】。
第二步：若要将记录迁移至手机，选择【迁移到手机】按钮即可。若要将记录迁移至其他设备，则需要通过【导出】和【导入】聊天记录来完成消息的迁移。
在进行消息导出时，用户可以自行决定是否导出图片、视频和文件内容，并自定义保存位置。需要注意的是，在确定导出聊天记录后，企业微信将会自动关闭。如果此时仍有工作正在跟进，可能会出现遗漏信息、延迟回复的情况。
能永久保存会话存档吗？
企业微信提供的会话存档保存时长最高为90天，这就意味着，当云端储存的会话内容超出三个月的时限时，将会被系统清除，无法再支持查看。
对于很多企业而言，90天的保存时间远远不能满足工作需求。这时，不妨试试微伴助手开发的【消息存档】功能，允许无限期保存企业微信的聊天记录，并支持管理员在后台对员工的会话内容分类、筛选和查看，或根据指定关键词进行搜索，实现对企业消息记录的统一监督和管理。
这样一来，企业在了解员工、客户和群聊沟通情况的同时，还可以对会话的具体内容留档和追溯。当出现交接工作、离职继承的情况时，企业能够及时跟进转接流程，安排员工做好工作对接。若遇到纠纷问题，也能快速找到争执的源头，正确、公平地作出处理。
作为企业微信官方服务商，微伴助手还内置了多种实用的私域管理工具，关键词识别、会话质检、智能话术推荐等强大功能等你下载和体验！
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