企业微信员工删除客户好友有提示吗?被客户删除怎么办?

对于企业来说,任何一个客户资源都是非常珍贵的,但是,在将客户资源分配给员工进行运营和维护时,难免会出现与客户的沟通问题、服务问题或是客户主动流失的情况,最终导致企业损失客户资源。那么,企业该怎么有效管理客户,及时挽回客户资源呢?

员工删除客户好友有提示吗?

一般来说,把客户资源分配给员工之后,企业很难及时了解员工的沟通情况,甚至员工因为沟通不愉快等原因私自将客户删除了,只要员工不说,企业就可能一直被“蒙在鼓里”。

这时,企业想更好的监管员工,完善客户管理,就可以使用微伴助手删人提醒功能。当员工因为某些原因将客户删除的第一时间,微伴就会给管理员发送消息提醒查看

企业管理员可以在后台查看员工与该客户的所有记录,及时了解员工删人的原因,判断客户是否还能挽回,并且如果员工经常删除客户或故意删除,企业也可以对员工加强管理,最大化留存客户资源。

员工被客户删除怎么办?

除了员工删除客户,企业还有可能遇到另一种客户流失的情况,就是员工被客户删除

利用微伴助手流失提醒功能,企业就能开启“被删除提醒”,当员工企业微信被客户删除时,该员工就会收到提醒。

如果能够及时发现被客户删除,员工就能及时追溯被删除的原因,并采取对应措施,有效防止客户流失。

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