对于企业来说，任何一个客户资源都是非常珍贵的，但是，在将客户资源分配给员工进行运营和维护时，难免会出现与客户的沟通问题、服务问题或是客户主动流失的情况，最终导致企业损失客户资源。那么，企业该怎么有效管理客户，及时挽回客户资源呢？
员工删除客户好友有提示吗？
一般来说，把客户资源分配给员工之后，企业很难及时了解员工的沟通情况，甚至员工因为沟通不愉快等原因私自将客户删除了，只要员工不说，企业就可能一直被“蒙在鼓里”。
这时，企业想更好的监管员工，完善客户管理，就可以使用微伴助手的删人提醒功能。当员工因为某些原因将客户删除的第一时间，微伴就会给管理员发送消息提醒查看。
企业管理员可以在后台查看员工与该客户的所有记录，及时了解员工删人的原因，判断客户是否还能挽回，并且如果员工经常删除客户或故意删除，企业也可以对员工加强管理，最大化留存客户资源。
员工被客户删除怎么办？
除了员工删除客户，企业还有可能遇到另一种客户流失的情况，就是员工被客户删除。
利用微伴助手的流失提醒功能，企业就能开启“被删除提醒”，当员工企业微信被客户删除时，该员工就会收到提醒。
如果能够及时发现被客户删除，员工就能及时追溯被删除的原因，并采取对应措施，有效防止客户流失。
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原创文章，作者：微伴君，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/22563
