企业微信可以给客户发送欢迎语吗?欢迎语如何配置?

在做私域营销的时候,客户对企业的第一印象往往就是从微信添加好友的那一刻开始的。因此,添加好友后发送的欢迎语就非常重要。

企业微信可以给客户发送欢迎语吗?

当然是可以的。企业微信的客户联系欢迎语功能由管理员或业务负责人统一配置,配置后,将对有客户联系使用权限的员工生效, 客户添加员工为联系人后,就会收到已经编辑好的欢迎语。并且,欢迎语支持消息类型多样,除了文本外,还支持添加图片、视频、文件、网页与小程序等。

欢迎语如何配置?

首先我们可以在移动端配置客户联系欢迎语。企业管理员或业务负责人可在【工作台】—【欢迎语】中为成员配置欢迎语。如果是社群的话,群主也可以在移动端的客户群资料页面找到入群欢迎语,简单配置一个入群欢迎语。

其次,我们也可以在网页端进行欢迎语的配置。企业管理员需登录企业微信管理后台,在【客户与上下游】—【加客户】—【欢迎语】中进行相应操作。

需要注意的是,如果企业需要按照员工或者部门设置欢迎语,在企业微信上操作相对较为繁琐,需要在【客户联系】>>【权限配置】中,设置管理规则,由业务负责人对管理范围内的成员设置欢迎语,或者用API开发。

在这里我们推荐使用微伴助手的好友欢迎语功能。该功能可以自行添加使用员工,自定义欢迎语的使用范围,比如为不同项目组的员工设置不同的欢迎语,为不同渠道来的客户设置不同的欢迎语等,比起企业微信的欢迎语来说,使用起来更加的灵活、方便。

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