继微信后,腾讯推出了企业微信。企业微信可以添加微信号为好友,有群聊和朋友圈,粗看起来与个人微信十分相似,那么它们有什么区别呢?
企业微信和个人微信的区别是什么
首先,企业微信与个人微信的定位不同,个人微信的定位是社交,所有用户都可以使用,而企业微信的定位是企业办公,用户都是企业员工。
基于定位,二者的功能开始有了区别。下面我们从好友、社群、朋友圈三个方面进行对比,看看它们的区别是什么。
好友方面
- 个人微信单个账号好友上限约1万人,企业微信单个账号好友上限为2万人,上限更高
- 个人微信不支持发送好友欢迎语、没有活码和快捷回复,企业微信都支持,联系客户更方便
- 虽然二者都有群发功能,但是使用企业微信群发消息时,每个客户每天只能接到一条群发消息,避免企业多次群发消息打扰客户
社群方面
个人微信不支持发送入群欢迎语,没有群自动踢人、群自动回复、群活码、群聊群发功能,这些企业微信都支持。只是使用企业微信给群聊群发消息时,每个群聊每天只能接到一条群发消息。
朋友圈方面
个人微信没有限制次数,而使用企业微信时,客户每天最多只能接到企业员工的三条朋友圈,同时企业微信无法查看到客户的微信朋友圈。
可能有些朋友认为,微信的功能不止于此,配上第三方工具,功能也十分强大,也可以实现快捷回复、群自动踢人。但其实微信不支持第三方工具,使用后,被封号的风险较高,所以上面没有涵盖第三方应用的功能。
其实,第三方应用也是个人微信与企业微信的一大区别。
企业微信支持服务商开发合规功能,更安全,功能也更强大。比如在企业微信中添加微信助手应用后,企业可以:
- 统计官网、公众号、门店等不同场景下的引流数据,了解各种方式的引流效果,找到性价比更高的引流方式;
- 根据客户的地理位置,将客户添加到距离最近的门店群、店长企业微信中,方便各门店进行管理;
- 在进行百度、抖音投放、给用户发短信时,通过微伴的引流链接,让客户直接添加员工的企业微信;
- 使用微伴准备好的裂变模板,快速高效完成企业微信裂变活动、群裂变活动,实现企业客户数快速增长;
除了以上这些,在促进客户转化、帮助企业服务客户方面,也有相对应的功能,这里就不详细介绍了。如果你也在使用企业微信管理客户,想要体验微伴助手的功能,可以扫描下方的二维码,添加微伴员工申请免费试用~
企业微信和个人微信哪个好
每个企业的情况不同,所以无法笼统概括。
但是根据上方的区别,我们可以初步判断,个人微信缺乏运营工具,更适合联系少量客户。如果企业客户数较多,或者规模还在不断扩大,更建议使用企业微信的功能来统一运营与管理。
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