企业微信可以添加外部联系人,但是一些人在添加外部联系人的过程中出现了添加失败的情况,这是为什么呢?
企业微信添加联系人失败是什么原因
最近许多公司都在将客户转移到企业微信账号上,改为使用企业微信营销,但在转移的过程中,有时会出现添加联系人失败的情况,就像下图这样,这是什么原因呢?
一般来说,企业微信添加联系人失败的原因有以下几种:
1、对方微信号异常,比如最近被投诉过,或者出现过违规行为被限制使用
2、我们的企业微信账号异常,例如最近被人投诉过,或出现了违规操作被限制使用
3、我们的企业微信账号绑定的微信号出现异常
4、当天添加好友数超过企业微信账号可添加上限,被限制添加客户了
如果出现了不能添加联系人的情况,可以排查一下是不是以上几种原因,如果这些问题都没有,可能需要咨询企业微信客服,查明原因。
如何避免被禁用添加联系人功能
对于上述几种原因来说,账号异常比较好发现,唯独添加上限不好控制,那么我们该如何知道企业微信账号每天可添加多少客户呢?如何避免添加客户过多导致暂时被禁用客户添加功能呢?
企业微信没有明确规定一个账号每天可以添加多少客户,不过比较确定的是,不同的账号每天可添加的客户数是不一样的,且主动添加的客户数上限与被动添加的客户数上限也不同。尤其是新注册的账号,每天可添加的客户数十分有限,极容易达到上限。
微伴君建议,对于新注册的企业微信账号来说,最好先进行一段时间的“养号”操作,提高账号的权重,提升账号每天可添加的客户上限,然后再用来添加客户,下面提供几种常见的“养号”方式:
1、进行认证。当公司进行了主体认证,账号进行了实名认证,并使用了一段时间后,账号每天可添加的客户数会增加。
2、多进行企业微信内部行为。多登陆企业微信,使用企业微信与同事进行交流,使用企业微信提供的功能,努力提升企业微信账号的活跃度,也可以提高账号每天可添加的客户数。
以上是最常见的两种方法,如果有其他方法,也可以用起来。如果想解锁企业微信更多功能,可以来微伴查看,我们提供了企业微信会话存档、违规提醒、聊天增强、朋友圈展示、客户画像等功能,可以帮助企业开展企业微信营销,帮助员工精细化运营客户,欢迎大家来使用!
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