会话存档可以用来合规、永久地保存企业员工和客户的聊天记录，这一项功能对于金融、医疗、教育等服务行业来说有很大的用处。很多企业在使用企业微信的过程中，不知道会话存档在哪里开通，也不知道如何使用，接下来我们一起看看。
企业微信会话存档在哪里开通
开通会话存档的操作很简单，首先需要企业管理员登录企业微信后台，在【管理工具】版块中进入【会话内容存档】。
会话存档既可以按购买人数和时长付费，如果选择付费购买，还可以选择是购买服务版还是企业版。
服务版可以保存的消息类型很多，包括文本、图片、撤回的消息、被删除/清除/清空的消息、语言消息（60s的语音消息）、视频、名片、位置、表情、文件、链接等等，企业版可以在服务版的基础上多保存语音通话类型的消息。
不过需要注意的是，购买之后不能直接使用，需要企业自行二次开发。
企业微信会话存档怎样使用
由于企业微信的会话存档只给了开发的接口，无法直接使用，让很多目前没有能力二次开发的企业陷入难题，即使有二次开发的能力，也需要耗费较多的人力、时间进行开发。有没有什么办法，不开放就能直接使用呢？
是有的。企业微信服务商微伴助手基于会话存档的接口，开发了消息存档功能，只要企业在企业微信开通了会话存档，就可以直接使用消息存档。
微伴助手的消息存档可以在员工和客户双方知情的情况下永久保存聊天记录，还能根据关键词快速检索消息。额外提供的语音转文字的服务，可以更方便地查看语音消息，提高管理效率。
如果有消息存档使用需求的企业，可以扫描下方二维码，了解功能使用详情哦。
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