企业微信会话存档可以关闭吗?企业微信会话存档可以调整使用成员吗?

企业微信会话存档功能可以合规地保存员工和客户之间的聊天内容,帮助企业更好地管理服务,那么开通后可以关闭吗?

企业微信会话存档如何关闭

企业微信会话存档是一项管理服务质量的工具,可以在员工和客户知情的情况下,合规地保存员工和客户的聊天记录,能够帮助企业管理员工服务客户的过程,规范员工的行为

不过,不同行业的企业运营模式不同,有些企业在开通会话存档后,认为没有必要继续使用,想要关闭会话存档功能,那么怎样关闭呢?

首先管理员要登录到企业微信后台,在【管理工具】版块中,进入【会话存档】的入口,再到【开启范围】点击【修改】,就可以把不需要使用会话存档的账号删除,这样被删除的账号就无法使用会话存档了。

企业微信会话存档可以关闭吗?企业微信会话存档可以调整使用成员吗?

怎样调整会话存档的使用人员

有些企业的员工可能会因为离职或工作调动到别的岗位,不需要再使用会话存档,那么会话存档的席位可以转让给别的员工吗?

是可以的。如果想要修改会话存档的员工,可以在上文提到的关闭会话存档的入口,添加需要使用会话存档的员工

以上就是所有关闭企业微信会话存档、修改会话存档使用人员的内容了,如果想要了解更多企业微信的使用方法,可以进入企业微信服务商微伴助手官网进行咨询,带你全面了解企业微信,高效运营你的私域流量。

微伴助手还开发了自动打标签等高级衍生功能,可以根据客户的会话内容、入群行为、添加时间段等行为自动给客户打上相应的标签

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