企业微信客户流失怎么看?企业微信客户流失统计在哪里?

企业在日常经营的过程中,经常会遇到客户删除员工的情况,而了解客户流失数据,有利于企业了解员工服务水平,保护企业的客户资产,那么企业微信客户流失怎么看?客户流失统计在哪里?

企业微信客户流失怎么看

管理员可以在企业微信移动端或PC端的【工作台】>>【客户联系】>>【联系客户统计】中,可以查看客户流失的数据,业务负责人和超级管理员可以看到管辖范围内的成员的数据,以此来评估客户流失的情况,帮助企业实现分析、考核成员联系客户情况的需求。

值得注意的是,此处客户流失的数据包括将成员删除或加入黑名单的客户数,且一个自然日内,如果一个客户对一个成员有多次拉黑和删除的操作,都仅记为一次。

企业微信客户流失怎么看?企业微信客户流失统计在哪里?

如何使用微伴助手的流失提醒

企业微信的联系客户统计,统计的是每天流失客户的数据,如果我们想要在客户删除我们的时候马上知晓,那应该怎么做呢?

这时可以试试企业微信服务商微伴助手的流失提醒一旦有客户删除了员工,员工马上就会收到流失提醒,知道哪位客户将我们删除了,能查看客户的详细信息,还可以对客户采取挽回措施,例如重新添加客户或将客户分享给同事等。

企业微信服务商-微伴助手流失提醒功能呢

除此之外,管理员还可以在微伴助手后台查看所有已流失客户的信息,包括客服人员、流失时间等,方便管理员推断客户流失的原因,了解员工联系客户情况,改善后续的服务水平。

微伴助手是一款基于企业微信开发的客户管理工具,能够全方位保护您的客户资产,帮助企业更好地联系客户、管理客户,挖掘每个客户的潜在价值,促成转化变现,感兴趣的话,就扫描下方二维码,联系我们吧!

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