在做社群运营时，最怕的就是遇到就是群聊客户不活跃的问题，不管推送什么群消息都无人问津，更别提促进客户消费，做客户转化了，那么针对群客户不活跃这一问题该如何解决呢？
客户群怎么活跃气氛
客户群气氛活跃不起来，很大一部分原因是因为企业没有做好群分类，进群客户有各式各样的人，喜好也不尽相同，如果可以做好客户分类，将相同标签的客户加入同一群聊，就能让群聊客户之间更有话题感。
如果想用标签建立群聊，方法也非常简单，可以选择用企业微信的标签功能，做好客户标签分类，配置微伴助手的标签建群功能，就可以按标签筛选客户，给同一标签内的客户发送入群申请，还可以在后台查看的标签客户的入群情况，十分方便。
顾客群怎样增强互动
除了按标签建立客户群，想要进一步活跃转化客户，少不了员工与客户增强互动， 而在群聊中，最容易吸引客户关注的互动，就是发红包。
所以我们可以使用企业微信服务商–微伴助手的小红包功能，来和客户互动，小红包功能，可以设置员工发送红包的金额上限和客户领取红包金额的上限，避免客户重复领取红包，和员工过多发送红包。
员工使用小红包功能，发红包的钱都出自企业商户号，免去了员工自行垫付红包费用，减免红包报销流程，管理员还可以在微伴后台查看到员工的红包明细，和客户的领取详情哦。
微伴助手在社群运营方面还有诸多实用功能，如果想要体验更多功能，可以扫描下方二维码，申请微伴功能免费体验哦！还有客户运营功能，及员工服务提升功能，帮助企业玩转企业微信，探索更多客户运营新方法。
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