有时候我们为了清理内存，会选择删除一些不重要的聊天记录，那么企业微信如何删除聊天记录呢？如果我们在操作的时候，误删了与客户之间的重要聊天记录，又该如何恢复和找回呢？
企业微信如何删除聊天记录
我们可以在聊天页面，右键对话框，点击【删除】，删除单条聊天记录，还可以点击【多选】，勾选多条聊天记录进行删除。
但是这样删除聊天记录，需要一条一条的勾选，如果需要删除的聊天记录很多，就会很麻烦，有没有什么可以快速清空聊天记录的方法呢？
我们可以右键【客户头像】，选择【清空聊天记录】，这样聊天记录就会被全部清空了。是不是很方便呢？
选择清空聊天记录时，需要再三确认聊天对象是否正确，重要的信息有没有保存，如果误删了重要的企业微信聊天记录，是无法恢复的，但如果你提前开通了企业微信会话存档，就可以找回误删的聊天记录内容。
如何使用企业微信会话存档
想要开通企业微信的会话存档，首先要管理员登录企业微信后台，在【管理工具】中找到【会话内容存档】，选择购买即可开通。
在企业微信后台开通会话存档后，并不能马上使用，还需要进行二次开发才可正常使用。如果想要免开发使用，可以直接使用企业微信的第三方服务商微伴助手的消息存档功能。完成配置后，在客户和员工同意的情况下，企业就可以合规存档员工聊天记录，并随时查看，再也不怕聊天记录被误删，丢失重要信息了。
开通消息存档的企业，还可以使用微伴助手的其他功能。比如群聊质检，提醒员工及时回复客户群消息；自动打标签，根据客户聊天中提到的关键词，自动给客户打标签；客户群提醒，根据客户在群内发言的关键词，观测客户是否有违规行为或判断是否存在商机，等等。
如果需要开通消息存档功能，微伴助手还能在企业微信会话存档的价格基础上再提供一定的优惠折扣哦，想了解更多细节，或开通消息存档，可以扫描下方二维码，联系我们~
原创文章，作者：游游，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/18664
