在活动的海报物料上放上成员的企微码,让客户扫码添加我们的成员,可以将客户沉淀到成员的企业微信上,方便后期的营销和运营,为了提高工作效率,省去成员一个一个去同意好友申请的时间,我们可以将企业微信设置为直接通过好友。
企业微信设置好友直接通过
成员将企业微信设置为自动通过好友,当客户通过扫码添加成员之后,无需成员在手动一个一个的同意添加,系统会自动通过客户的好友申请。
成员可以在企业微信手机端的个人信息界面【设置】-【隐私】中,将添加维联系人时需要验证关闭即可。
设置好之后,当客户再通过扫码添加成员时,就可以直接成为成员的联系人了,不过需要注意的是,根据行业的不同,企业微信每天可被添加的次数也不同,但是每天被频繁被添加是会有被限制好友功能的风险哦。
企业微信被限制好友功能,需要24小时之后在尝试是否恢复好友功能,不过在这期间客户扫码无法添加到成员,很有可能就会流失。
所以为了避免客户流失,我们可以使用微伴助手的渠道活码功能,来进行分流。
微伴助手——渠道活码
管理员只需要在微伴后台创建一个渠道活码,在设置规则时可添加多位客服,在举办营销活动时只需要将微伴助手的渠道活码和活动的海报物料等一同投放到活动中,当客户扫描了微伴助手的渠道活码,就会被系统自动分配给不同的客服接待,避免某位成员因为被添加的次数过多,而被限制好友功能。
为了保障客服的休息时间,管理员还可以在渠道活码中设置客服的上下线时间,在客服下线的时间内将不再进行服务,为了避免客户扫码添加不到客服,还可以在活码中添加备用客服。
通过渠道活码统计的数据,分析哪一个渠道引流效果最好,后期可以重点营销,提高营销效果。
更多渠道活码功能详情,可添加企业微信服务商微伴客服详细了解。
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