社群运营可以很大程度上提高与客户的互动率,提高客户的转化率以及运营效果,而社群裂变就是通过带诱饵的海报来吸引老用户推广拉新,达到获客的目的。本文讲述的就是企业微信如何进行社群裂变,以及好用的社群裂变工具推荐。
社群裂变
相比于其他方式,社群的传播速度更快,宣传的成本更低,且能很大程度上提高产品的销售量。
而社群裂变的第一步是找准用户定位,不能一味地急于推销商品,只对商品推广宣传,要做到老客户有满足感,新客户有新鲜感。裂变时要考虑到客户的属性和特征,按照客户的兴趣定位,例如客户喜欢下棋,我们设计裂变时就可以邀请客户参与下棋比赛来契合客户的需求。
同时也需要对社群进行定位,识别某个客户群是满足细分客户的哪些需求,例如英语打卡群、读书群等。第三步是设置入群福利,当新客户入群时会得到奖励,提高客户的留存率。设置邀请奖励,老顾客邀请新客户入群的人数越多,得到的奖励就越多,通过以旧带新的的方式,实现社群裂变。
做好社群裂变能够为我们企业带来更多的客户,从而提高产品的销售量,增加销售额,那么有没有好用的社群裂变工具帮助我们更轻松的进行社群裂变呢?
社群裂变工具推荐
企业微信服务商微伴助手的群裂变功能,就是这么一个通过以旧带新的方式提高客户群内客户量增长的工具。在微伴后台创建裂变活动,包括活动的结束时间,活动添加的目标人数,领奖方式等。
还可以开启【新好友助力】、【好友退出全部群聊助力失效】等高级设置,防止薅羊毛的情况发生。
活动创建好之后,邀请老客户参加活动,生成专属邀请海报,老客户邀请朋友入群后就可以得到奖励。提高客户参与的积极性,通过以旧带新的方式实现客户增长。
更多群裂变功能详情,可添加微伴客服了解。
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