企业微信黑名单在哪里?企业微信加入黑名单设置怎么操作?

我们在使用企业微信服务客户时可能会遇到一些不友好的人,比如会不断发消息辱骂骚扰我们的员工,或是在客户群里发送小广告、链接等违规的消息,又或者是已经被踢出群聊却又反复入群的。

对此,我们可以将这一类人拉进黑名单中,防止被再次骚扰。

那么企业微信加入黑名单又该怎样操作?

加入黑名单

1.如果是在客户群内发送违规信息,并且被踢出群聊之后又反复入群的客户。我们可以登录企业微信管理后台,在客户联系–防骚扰功能页面,新建一个拉黑规则,客户触发规则如发广告、刷屏,就会被自动检测踢出群聊。

企业微信黑名单在哪里?企业微信加入黑名单设置怎么操作?

如果担心企业微信的防骚扰功能误踢客户出群,还可以使用微伴的客户群提醒功能可以自动识别客户发送的海报二维码,识别后可以给管理员发送提醒,具体查看客户是不是在打广告,避免踢错客户的情况发生哦。

企业微信黑名单在哪里?企业微信加入黑名单设置怎么操作?

2.如果是和员工一对一私聊的客户,目前企业微信是不支持拉入黑名单的。

如果遇到了辱骂骚扰员工的个人客户,可以使用企业微信服务商——微伴助手客户管理功能,直接在微伴后台拉黑该客户。

拉黑之后可以打开微伴的黑名单进行查看,黑名单列表可以查看黑名单用户的拉黑时间,拉黑原因和操作人员,方便我们管理员随时查看员工拉黑客户的具体情况,防止员工随意操作造成客户流失哦。

将指定客户拉入黑名单,就可以禁止黑名单中的用户参与相关的各类活动,比如抢红包活动、区域扫码企微任务宝群打卡活动、抽奖活动等。

不仅如此,微伴助手还支持一键导入黑名单,将黑名单用户批量导入,为我们企业员工节省额外的工作量,节省了拉黑客户时间,同时还可以提高员工的工作效率呦。

除了上述的这些功能,微伴助手还有客户流失提醒,客户筛选,客户标签、AI活动防刷等多种功能,帮助我们的企业高效管理客户!

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