很多实用微信运营客户的企业，在新加入客户后，由于微信没有自动回复好友欢迎语功能，所以需要员工手动给客户发欢迎语，尤其是在企业进行拉新活动后，大批新客户添加进企业，再依次发欢迎语对接客户，会使得员工的客户对接任务加重。
为了解决这一问题，建议大家使用企业微信来做客户运营，企业微信也可以添加客户微信，并且还有诸多专业的客户运营功能，就比如设置好友欢迎语，新加客户自动回复。
管理员可以登录企业微信后台，在客户联系–加客户页面进行欢迎语设置，欢迎语内容支持添加图片、视频、网页、小程序，让好友欢迎语内容更贴合企业的发送需求。设置好后，就可以在员工新加上客户后，自动给客户发送好友欢迎语，提升员工的客户运营效率。
除了可以设置好友欢迎语，企业微信还可以设置群好友欢迎，也是在客户联系–加客户页面进行设置， 可以添加入群欢迎语的话术，除了简单的文字，还能添加用户的昵称，以及图片、链接和小程序，使入群欢迎语的形式更丰富。 还可以设置插入客户昵称，这样客户在加入群聊时，群欢迎语还可以自动@客户的微信昵称。
使用企业微信来运营客户不仅可以享受多种实用客户运营功能，还可以借助企业微信服务商功能进一步对这些客户运营功能做提升，让功能更贴合企业使用。就比如微伴的渠道活码、客户画像、客户阶段管理、网页在线客服、短信运营中心等功能。帮助企业提升客户运营效率，逐步构建私域流量池。
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