企业微信可以直接添加微信好友，让企业可以更便捷的触达客户，于是很多企业都使用企业微信来运营客户，在添加客户微信后，最重要的就是沟通服务达成最终消费的目的，那么加了客户微信怎么跟进？企业微信怎么跟客户沟通呢？
企业微信如何跟进客户
再添加客户微信后，跟进客户最怕的就是由于工作量大，客户跟进不到位，久不联系，造成客户资源流失。还有不清楚客户所处的消费阶段，比如对已购买的客户推销刚消费的产品，或是对还未购买的客户做售后服务。那么我们怎么在使用企业微信跟进客户时，规避这些错误呢？
其实我们可以借助企业微信营销工具微伴助手的客户阶段管理功能，将客户划分成不同阶段，比如有意向-已购买-需售后等，设置好每个阶段的客户跟进频率，当员工没有及时跟进时，可收到提醒，避免漏跟、错跟客户的情况出现。
企业微信如何与客户沟通
沟通也是跟进客户的这种重要环节，再进行客户沟通时，我们也可以借助微伴助手客户运营功能来高效沟通客户，微伴助手的客户画像功能，可以将客户动态、客户标签和客户信息记录下来，并展示在聊天侧边栏。
让企业员工可以根据客户画像记载信息，判断客户喜好，以客户喜好为切入点去与客户沟通，实现更好的沟通效果。
作为企业微信服务商，微伴功能都是根据企业微信开放接口开发，企业可以放心使用，除了上述功能，微伴还有渠道活码、区域扫码、网页在线客服、短信运营中心等功能，可以帮助企业扩展客源、节省引流客服，实现客户留存、复购。
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