群应答

群里一旦有活动、上新或售后咨询，重复问题会很快堆起来：怎么领资料、怎么报名、什么时候发货、规则在哪里看。群主和客服如果每次都手动解释，不仅回复慢，还容易出现前后说法不一致。群越多，…