变更核查

周一新增客户收到的欢迎语与上周不同，运营在后台看到配置已经变更，却想不起是谁调整的。工作群里的口头确认只能说明“有人处理过”，不能准确还原操作人、时间和具体动作，核查因此变成来回询…