一客一码

渠道投放、门店活动、老客转介绍和内容引流同时跑起来后，企微好友数量可能涨得很快，但运营团队真正关心的问题往往没有答案：这个客户从哪个渠道来，属于哪次活动，应该分给谁跟进，后续复盘时…

一、开篇：从一个真实踩坑故事说起 去年帮朋友公司选型企微SCRM时，我们踩过一个典型的坑——花了大几万买了套功能齐全的工具，结果获客环节完全跑不通。市场部投出去的渠道码根本分不清客…

一、引子：那个让我崩溃的下午 去年双11后的复盘会上，我盯着后台数据发呆——我们在抖音、小红书、线下门店投了将近200万广告费，最后问销售”这些客户从哪来的&#8221…