企业微信

去年秋天，一家头部教培机构的老板差点崩溃——核心销售团队集体跳槽到竞品，走之前删空了企业微信上所有客户沟通记录。 5万多个高意向学员，沟通历史一片空白，新接手的销售连学员上到第几课…

当CMO被要求”每笔预算都要看到ROI”，当客户来源模糊到只能统计”大概来自线上”，当渠道经理为证明投放效果手动做Excel做到凌晨…

门店最头疼的是每天看着几百个到店客人离开，却留不下任何联系 —— 贴在收银台的企微活码，说是扫码送礼品，扫的人不少但好友通过率连 30% 都不到；每家分店的码都是独立的，总部想统计…

2025年开年，《金融消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》双规落地，给企业私域运营划下“硬红线”——某头部券商因未完整留存客户聊单记录被罚200万，某连锁家居品牌因员工删除投…

做私域运营8年，最头疼的不是客户转化，而是“加好友”这个基础环节——线下门店客流多但员工手动加不过来，线上引流的客源分散在Excel里，逐个发送好友申请要熬到半夜，更别提频繁操作导…

去年双11，某零食品牌做了一场”拉人进群领优惠券”的活动，3天被封了5个群，获客成本飙到280元/人。活动负责人自嘲：”我们不是在裂变，是在给腾…

凌晨两点，手机屏幕亮起一条推送：”客户张总第3次打开了你的报价单，这次在第5页停留了47秒。”我愣了3秒，立刻点开他的画像——前两次浏览都在白天，这次深夜查…

上周，某连锁家居品牌的运营负责人发来一份 Excel 表格，里面整整齐齐躺着 4.2 万条客户记录，姓名、电话、购买品类等基础信息一应俱全。但当被问及 “这些客户中，有多少正在计划…

2024 年初春，一家区域头部连锁餐饮品牌的负责人遭遇了一场 “危机”—— 门店核心运营团队集体离职加盟本地竞品，离职前不仅带走了大量客户联系方式，还删除了企业微信里所有与客户的沟…

做私域运营的朋友几乎都遇到过这样的困境：10个客户群，每个群的运营节奏全凭员工经验，新人发圈话术杂乱无章，老员工离职带走整套社群玩法，旺季时群消息刷屏却抓不住成交机会。2025年私…