微伴君

如今，企业间的竞争越来越激烈，优质的客户服务已经成为在这场竞争中取得优势的重要条件。谁能更快地响应客户需求、更高效地解决客户问题，谁就能赢得更多客户资源。 企业微信作为最大的私域运…

消息已读功能是企业微信最基础、最常用的功能之一。通过对消息阅读情况的了解，我们可以快速知悉对方的工作状态，安排后续的工作流程。 不过，当我们不想让对方看到自己的阅读情况，或因工作繁…

当企业的客服人员与客户进行对接时，经常会遇见多个员工服务同一客户的情况。因为在客户添加企业联系方式时，可能会重复、多次扫码，从而被系统分配给数个不同的企业员工。 这样一来，客服人员…

为客户添加标签有助于企业对不同特征和偏好的用户进行分类，以便为其提供更个性化的营销服务，实现精准推送。同时，还可以帮助员工完善客户画像，快速了解客户定位，提高工作效率。 那么，在企…

在企业客户运营中，许多公司都面临客户参与度不高的问题。客户在添加后，往往不愿意查看企业的推送消息，参与活动，从而使得企业的营销效果受到影响。那么，企业如何有效提升客户的活跃度呢？下…

对于需要进行社群运营的企业而言，微信提供的公众号、小程序、视频号等平台，都可以为企业提供庞大的客源和丰富的营销场景。而作为专业办公管理工具，企业微信也为企业的营销推广和引流获客带来…

在直播和短视频热度持续走高的当下，视频平台越来越成为企业宣传品牌、上新产品的主要渠道之一。企业在进行客户运营时，也经常会利用视频的形式，发送产品介绍、营销物料和使用教程等内容。 用…

在企业维护社群时，如何提高群成员活跃度，留存高意向客户，是我们需要重点关注的问题之一。为了提高客户对品牌的认可和满意度，企业经常会开展一些简单有趣的互动环节，活跃社群氛围，并为客户…

在企业进行社群运营的过程中，经常有群发节日问候、活动通知、上新信息等营销物料的时候。当我们面对大量的群发需求时，如何产出多个合适的、满足不同营销场景的文案语料，往往是最让人发愁的问…

随着短视频内容的普及，视频号成为了企业传播的重要渠道，许多企业都希望通过企业微信将视频号中的内容转发至用户，那么，企业微信能转发视频号吗？企微群发时能发送视频吗？ 企业微信能转发视…