企业微信员工离职如何转移联系人?企业怎么避免员工转移客户?

当员工提出离职时,换工作可能会换到竞品公司,或是自己开创业务,这时如果可以带走原公司客源,可以从中谋取私利,所以今天微伴妹就来带大家了解企业微信员工离职如何转移联系人?企业怎么避免员工转移客户等相关问题。

离职员工转移企业客户

虽然企业微信有离职继承功能,可以将离职员工的客户,重新分配给其他员工,离职继承操作完毕后,离职员工就不能与客户进行沟通了,但如果员工是蓄意转移客户后,再离职,企业是很难发现的。

企业微信员工离职如何转移联系人

比如在与客户沟通时,可以让客户私加个人微信,来进行客户转移,或者是在与客户企业微信电话沟通时,询问客户的私人联系方式。私下在与客户沟通交流。

如果离职员工出现这种转移客户的行为,不仅会造成企业客户流失,还会造成经济损失。同时员工不实言论或是承诺,也会让客户与企业产生信任危机。

那么我们该如何防范员工转移客户呢?

如何将员工微信聊天记录保存

企业要想从根本上避免员工离职转移客户,可以使用企业微信SCRM——微伴助手的消息存档功能,开启后,可以永久保存员工企业微信的聊天记录。这样企业就可以检测员工的微信聊天。

如何将员工微信聊天记录保存

支持日期查看和关键词搜索查看,一旦出现争议时,企业可以随时检测员工的微信聊天,维护企业利益。

在消息存档的基础上,企业还可以开通违规提醒功能,开通后,管理员可以在后台中设置折扣、优惠、加微信等关键词,当员工聊天中出现这些关键词时,微伴会立即给管理员发消息提醒。管理员就可以检测员工的微信聊天。了解该员工是否存在私自承诺的问题,或是想要转移客户,谋取私利。

如何将员工微信聊天记录保存

企业微信功能众多,可以用于移动办公,也可以用于运营客户,在运营客户的过程中,如果发现企业微信的功能还不够完善,这时企业可以使用微伴助手功能来进行补充。

比如企业使用微伴助手后,可以使用到渠道活码、客户订单同步、客户画像等功能,帮助企业了解各渠道的投放效果,了解客户需求,进行精准推荐,提高移动办公效率。

如果需要体验中这些功能,可以在微伴助手官网申请!

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原创文章,作者:微伴妹,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/8694

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