企业微信能接收微信好友申请吗?怎么在微信中同步查看企微消息?

在使用企业微信与客户进行沟通时,有时候客户会更习惯使用微信添加好友,并且不少员工在下班后往往不再关注企业微信的消息,导致一些紧急客户需求得不到及时响应。 那么,企业微信能接收微信好友申请吗?怎么在微信中同步查看企微消息?

企业微信能接收微信好友申请吗?

为了更好地服务客户,企业微信允许成员通过简单设置来接受来自微信的好友申请。

员工只需在手机端进入消息页面,点击左上角的“三”图标,然后前往右下角的设置,找到【联系人权限】选项。

开启“接受我在微信中收到的好友申请”功能后,员工就能在微信中轻松管理客户的好友请求。

当员工在微信侧收到好友添加申请时,点击后即可看到“去企业微信添加对方”的入口,支持直接跳转到企业微信进行添加。这一过程简化了客户与员工之间的沟通,有助于提升客户满意度。

怎么在微信中同步查看企微消息?

除了添加好友,如果能直接在微信查看企微的消息,就能更好的避免错过重要消息。为了在微信中查看企微的客户消息,员工需要进行一些设置。

管理员需要登录企业微信后台,在【我的企业】中找到【微信插件】。下滑后可以看到【微信插件码】。员工只需用微信扫描这个邀请关注码,就能在微信中接收到企微的消息通知。

同时,在使用企业微信的过程中,企业也可以借助一些第三方SCRM系统让办公管理更加轻松,提高私域运营的效率。微伴助手作为企微官方服务商,基于企微开放接口,开发了一系列针对客户运营和员工管理的进阶功能,可以更好的确保员工及时回复信息,了解客户需求等。

例如:

  • 消息存档:突破企微90天的聊天记录保存上限,提供永久存储会话记录的功能,并支持关键词搜索查看,确保合法合规。
  • 互动雷达:为图片、文件、PDF添加雷达链接,记录客户的浏览、打开和其他操作行为,帮助企业更好地跟踪客户互动。
  • 群聊质检:检测员工回复客户的速度,及时提醒长时间未响应的员工,提高服务响应率。

结语

通过企业微信接收微信好友申请和同步查看企微消息,企业能够更高效地满足客户需求。同时,借助微伴助手的强大功能,企业的客户管理水平和私域运营能力也将得到显著提升。如果你希望为企业的客户服务增添更多智能化的工具,欢迎下载并使用微伴助手,让你的工作变得更加高效!

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