客户资源是企业最宝贵，最需要用心维护和运营的资源之一，在员工与客户沟通时，纠纷和误会是不可避免的，这就会导致一些私下删除好友的恶性行为，为企业带来损失。
那么，我们能不能在企业微信中监测员工的删人操作呢？当我们被客户删除时，又该如何得到消息呢？
企业微信员工私下删人怎么办？
在员工私下违规删除客户时，企业管理员往往无法得知消息，被“蒙在鼓里”，对客户流失的情况毫不知情。这不仅会为企业带来客户资源的损失，还可能影响我们的品牌声誉。第一时间得知员工的删人行为，可以帮助企业更好地进行问题追溯，判断客户价值，决定是否要挽回。
目前，企业微信不能在员工删除客户时通知管理员，我们可以借助微伴助手的【删人提醒】功能，在员工删除客户时，立刻发送提醒给管理员。管理员可以一键点击跳转，查看该客户的详细资料，及时制定合适的处理措施。
这样一来，企业就能快速跟进问题，了解事件经过，做出止损处理，也进一步规范了员工的接客行为，避免私下违规操作，影响企业的正常运行。
怎样知道被客户删好友了？
客户流失不只是因为员工删除了客户，也可能是因为客户删除了员工。然而，企业微信不能提醒我们被人删除了，在员工被客户删除后，经常需要过一段时间才会发现，而此时为时已晚，难以进行客户的挽回。
好在，微伴助手作为一款专业的SCRM系统，提供了便捷的【流失提醒】功能，可以在被客户删除的第一时间通知我们。员工可以参考提示消息中的信息，找到对应客户，追溯其流失的原因，判断是否具有挽回价值，来制定后续的策略。企业也能够及时了解客户的流失情况，优化客户管理机制，避免类似问题的出现。
当然，企业微信官方服务商微伴助手的强大私域运营与客户管理功能还有很多，现在下载体验，享受轻松高效的私域营销引流吧！
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