在企业进行社群运营的过程中，高活跃度客户是我们需要重点跟进和维护的关键群体。同时，通过各种激励活动提高低活跃成员的活跃度，也可以帮助企业更好地留存客户，提高转化。
如果能在企业微信群中快速查看客户的活跃信息，想必会为运营者的工作带来更多方便。那么，在哪里可以了解到群聊成员的活跃度呢？
企业微信群怎么看客户活跃度？
企业微信群中无法直接看到各成员的活跃数据。这时，不妨试试微伴助手开发的【群活跃度排行】功能，支持将群内用户按照活跃度依次排列，并显示在企微会话的侧边栏中，供企业员工随时查询，快速锁定高意向客户。
同时，员工也可以调整活跃度列表的排序方式，自由选择从高到低、从低到高、最近活跃时间等多种统计逻辑，或在输入框中直接搜索对应客户，查看其活跃情况，以满足不同运营场景的运营需求。
对群聊活跃度有一定了解后，企业便可以根据客户的活跃特征和个人偏好，制定个性化的营销推广策略，开展各类活跃度激励活动，如每月为最高活跃度的客户发放红包，给活跃度提升最快的客户邮寄礼品等等。
如何让群聊更活跃？
除了实时查看客户活跃度，了解群成员的活跃情况，企业还需要利用各种方式激活沉睡客户，让群聊氛围更活跃。下面是两种简单有效的方法：
- 返利小红包
借助微伴提供的【小红包】功能，由管理员统一创建红包模板，规定发放金额，员工只需在会话侧边栏一键点击，即可将返利小红包发送给客户。【小红包】由企业绑定的微信商户号进行支付，无需复杂的统计和报销流程，既简化了员工的工作流程，还能够达到不错的活跃社群、营销引流效果，有效提高客户的忠诚度。
- 群打卡活动
同样需要使用微伴平台，找到【群打卡活动】，快速在社群内发布有奖打卡，吸引客户参与。该活动支持连续打卡和累计打卡两种模式，帮助企业通过各种梯度激励方式引导客户打卡，养成用户打开群聊的习惯，从而更多地参与到社群讨论中，为后续的营销转化创造可能。
当然，作为企业管理者，活跃社群、维护客户的方法还有很多，现在下载体验微伴助手，群答题、抽奖活动、客户群发等实用营销工具可以为你的私域运营保驾护航！
原创文章，作者：微伴君，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/23393
