使用微信群运营客户时,往群里推送营销消息或是营销活动,一般响应比较积极的客户,会对商品,或是活动更感兴趣,如果可以知道比较活跃的客户,也可以方便企业员工重点跟进该客户转化,那么微信群可以看活跃度吗?
微信群怎么查看客户活跃度
微信群一般聚集的客户比较多,如果可以很直观的了解客户的活跃情况,可以对活跃度较高的客户,进行奖品或红包奖励,不仅和活跃客户建立更深的客户关系,也能激励到其他的群客户更多的参与群聊、活跃起来。
但是微信群聊很难直观的看到客户活跃情况,也没有办法详细统计客户活跃数据,给出活跃排行,那么还有其他办法,可以了解客户的活跃情况吗?
当然有,企业可以选择比微信更方便的企业微信来查看客户活跃详情。
企业微信怎么查看客户活跃度
企业微信可以和微信互通好友,微信客户也可以直接加入企业微信,在使用企业微信时,可以借助企业微信服务商–微伴助手功能的群活跃度排行功能,该功能可以直接汇总一段时间内的客户活跃情况,并在企业微信侧边栏向员工展示客户活跃度排行,更直观的了解客户活跃情况。
有了客户的群活跃数据,企业就可以设置,周活跃排行前三的客户,可以有小礼品,或是优惠券,激励群客户更多的活跃起来,在重点转化活跃客户,也可以使用优惠券、红包等方式,鼓励客户继续活跃,以及拉新人进群。
微伴助手除了有可以帮助企业查看客户活跃的功能,还有很多可以活跃群客户的营销活动功能,以及客户运营功能,如果想要解锁更多的微伴实用功能,可以扫描下方二维码,申请微伴功能免费体验哦!
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