社群营销的具体方法有哪些?如何利用企业微信做社群营销?

社群营销是企业微信营销的一种主要形式,非常适合高频低客单价的商品,像瑞幸等品牌都依靠社群集中营销,实现了超高的转化率,那么社群营销的具体方法有哪些?如何利用企业微信做社群营销?

社群营销的具体方法有哪些

  1. 建立会员体系

根据客户的消费频次和总消费金额,将客户分为普通会员、高级会员、核心VIP等等,分别拉至企微群进行管理,针对客户的不同消费水平和需求,为他们提供不同价位的产品和服务。而对于那些核心VIP用户,我们需要建立1V1的触达,重点跟进,为其提供定制化的贴心服务。

  1. 做好内容输出

可以定期在群内分享资源和干货知识等等,具体需要结合社群的产品定位和客户需求来确定。

例如卖女装的企业可以让员工在群里分享穿衣服显瘦、显高的穿搭技巧,输出有价值的内容,有利于提升用户粘性,还能拉近和客户的关系,培养与客户之间的信任。

  1. 合理开展社群活动
  • 拼团接龙活动:这种形式能够直接刺激到群内的客户,引发群体下单。
  • 晒单分享活动:购买后的正向反馈能够吸引更多处在观望阶段的客户下单,而好的口碑也可以通过社群传播到公域平台,带来更多的流量。
  • 咨询答疑活动:既能为客户解答疑惑,提升客户服务体验,又能留住更多的客户,提高社群粘性。
社群营销的具体方法有哪些?如何利用企业微信做社群营销?

如何利用企业微信做社群营销

用企业微信做社群营销,最重要的一点,就是要提高企微社群的活跃度,因为社群一旦开始沉寂,就很难再被唤醒,正因如此,社群不活跃,也成了沦为“死群”的前兆。

那么如何提高社群活跃度呢?

可以试试在社群中开展群打卡和积分兑换活动,只要客户连续参与群打卡,就可以领取积分,兑换无门槛优惠券或产品试用装等奖品,促活的同时还能刺激客户消费,一举两得。

微伴助手的群打卡+客户积分功能,就能帮助企业完成从群打卡设置,到邀请客户参与,再到积分兑换、发放奖励的整个流程,用起来非常方便。

社群营销的具体方法有哪些?如何利用企业微信做社群营销?

微伴助手作为一款集营销、服务、销售于一体的企业微信营销工具,能够帮助企业快速上手私域运营,做好客户和员工管理,感兴趣的话,就扫描下方二维码,联系我们!有任何疑问也可以咨询我们哦!

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