现在企业都在用企业微信与客户沟通，面对大量客户咨询，我们如何更快捷的回复客户，与客户更高效地沟通呢？
怎么弄企业微信快捷回复话术
企业微信快捷回复话术可以设置企业分组话术和个人分组话术。
首先，企业话术需要登录企业微信管理后台，找到【聊天工具】-【客户联系】-【快捷回复】，添加话术，或批量导入回复话术模板，以便后续员工选择需要的话术来使用。
然后，员工在企业微信的【工作台】-【客户联系】-【快捷回复】，就能找到话术入口，添加个人话术，或选择设置好的企业话术发送给客户。
设置好快捷回复后，当客户聊到相关内容，我们就能快速发送话术库中的内容，提高与客户沟通的效率。
当然了，这样还是需要我们手动去搜索合适的话术来回复客户，如果话术库中的话术太多，搜索起来还会耗费一些时间，那还有什么办法能高效与客户沟通呢？
如何用企业微信与客户沟通更高效
除了日常使用快捷回复的话术库外，我们还能用企业微信服务商微伴助手的智能话术推荐来与客户更高效地沟通。
我们只需在微伴设置好关键词，之后在于客户沟通时，当客户提到关键词，企业微信侧边栏就会根据关键词智能推荐回复话术，员工一键点击即可发送，十分方便。
除此之外，我们还能用微伴助手设置不同部门的话术库，每个部门的话术库都仅限部门成员查看使用，从而帮助员工更精准的检索话术。
有了这些功能，我们就能用快捷回复和智能话术推荐、分部门设置话术库等方式，加快员工回复客户的效率，从而让员工用企业微信与客户的沟通更高效。赶快扫描下方的二维码免费注册微伴助手吧！
Advertisement
原创文章，作者：顾顾，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/19333
