在添加客户后,利用好友欢迎语主动给客户打招呼,可以帮助企业更快速地激活新客户,拉近与客户的距离,那么企业微信怎么设置欢迎语呢?企业微信怎么添加好友欢迎语?
企业微信如何设置欢迎语
在企业微信后台的【客户联系】>>【加客户】中,就可以找到企业微信自带的欢迎语功能了,点击配置后,即可进行欢迎语的设置。
企业微信的欢迎语除了文字,还支持图片、视频、文件、网页、小程序等多种形式,管理员或业务负责人只需要在后台统一设置好欢迎语的具体内容,客户添加员工企业微信时就会自动收到欢迎语。
需要注意的是,此时配置的欢迎语是全体员工生效的,如果需要给不同的员工,配置不同的好友欢迎语,可以在【客户联系】>>【权限配置】中,设置管理规则,由业务负责人对管理范围内的成员设置欢迎语,或者用API开发。
例如,企业微信服务商微伴助手开发的好友欢迎语功能,就可以给每个员工个性化定制不同的欢迎语。
如何使用微伴助手好友欢迎语
微伴助手的好友欢迎语在进行设置时,可以根据每个部门或员工职能的不同,设置不同的好友欢迎语,方便员工使用,还支持自定义表单、抽奖活动、小红包等消息形式,满足企业更多的场景需求。
除此之外,微伴助手还可以分时段设置欢迎语,根据员工上下班的时间来设置不同欢迎语,方便企业给客服人员排班;还可以根据早上、下午、晚上的时间段来设置不同的欢迎语,用不同的话术给客户打招呼。
好友欢迎语,不仅可以帮我们快速亲近客户,激活新客户,还能有效地促进新客转化。例如我们可以在好友欢迎语中,放上新客户礼包的链接,给新客户发放优惠券,也可以放上线上商城的小程序,刺激新客消费,还可以放上引导客户入群的二维码,进一步沉淀客户。
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