成员的企业微信中有非常多的客户群,无法兼顾每一个群聊,所以有时候群内会混入竞品的员工,在群内发广告或者是在群内私聊,然后挖走我们的客户,这时候我们可以将其踢出群聊,保障群内良好的环境,避免企业客户资源的流失。
企业微信踢出群聊
成员在运营群聊时,因为工作的繁忙可能会无法兼顾到所有的群聊,群内会混进一些刷广告的人,或者是来挖走我们企业客户的竞品员工,为了避免企业客户资源的损失,就需要将这人尽快的踢出群聊。
群主需要在右上角图标进去群聊详情页面,选中成员后,点击右上方标志,然后将选中的成员移出群聊即可。
管理员也可以在企业微信后台【客户联系】-【安全管控】中为群主们配置防骚扰规则,设置警告和踢出群聊两种方式,一旦群内有发送广告、发送关键词等触发规则的行为,会被系统自动踢出群聊。
开启防骚扰功能后,将由系统自动判定违规行为,然后将客户踢出群聊,难免会出现勿踢的情况,间接导致客户资源的损失。
那么企业该如何防止勿踢的情况发生呢?
微伴助手——客户群提醒功能
微伴助手的客户群提醒功能可以在微伴后台设置违规关键词、违规行为通知等,一旦群内有客户触发规则,微伴会给管理员发送提醒消息,提醒管理员进行查看。
而且在开通了消息存档的前提下,管理员在后台可以清楚地了解群聊内的每一次会话记录,根据会话记录判定客户是否违规,如果真的是扰乱了群内环境,存在私挖客户的情况,可通知群主将其踢出群聊。
除客户群提醒外,微伴助手还有多种社群管理和运营的功能,可以扫描下方二维码详细了解哦。
原创文章,作者:晨,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/18158