员工使用企业微信与客户聊天时,客户是能够看见员工所属企业以及实名信息的,这对于有些不想暴露自己姓名隐私的员工来说,会很不方便。那么企业微信可以隐藏实名吗,又该如何操作呢?
企业微信怎么隐藏实名
使用企业微信聊天时,如果不想让客户看到实名信息,是可以进行隐藏的。
首先点击企业微信手机端页面的【我】,然后点击头像板块,就会进入到个人信息页面,这个时候员工可以自由设置一个别名。
然后返回到个人信息页面,依次点击【对外信息显示】-【名字显示】,选择展示别名即可。
操作完成后,客户无法查看完整的实名信息,并且客户与员工的聊天框上方展示的信息,会变成员工自己设置的别名。
企业微信工具
相较于微信而言,员工使用企业微信与客户聊天时,客户是能够看到员工所属的公司的。这样的话,客户对于员工身份的真实性也就可以少一些不放心,同时这对企业进行营销来说也是非常有利的。
在使用企业微信的过程中,企业也可以通过一些第三方运营商,来帮助自己更好的运营客户,从而促进客户成交。例如企业微信服务商微伴助手就有着多种运营工具,可以很好的帮助企业达到营销的目的。
比如微伴助手有着客户积分功能,就可以建立客户积分体系,以积分激励的方式激发客户的积极性,从而提高客户活跃度。企业就可以通过一些礼品或者优惠券,吸引客户积极参与,从而提高客户对企业的粘性,最后促进成交。
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