在我们使用企业微信办公的过程中，难免有看到了消息不想回复，或者不知道该怎么回复的情况。像这种时候，很多人都会担心对方看见消息已读，却没有收到回复，会给对方留下不好的印象。那企业微信什么情况下会显示已读呢？
其实，企业微信判定已读的标准与你是否点进了聊天框有关。假如说你是通过弹窗或者锁屏提醒看见的对方的消息，是不会被显示已读的。所以当你收到不想回复或者不知道怎么回复的消息，只要你没有点进跟对方的聊天框，就不用担心对方会收到消息已读的提示。
这个功能在某些情况下很实用，可以通过已读情况及时了解对方是否看到了消息。但对大部分人人来说，也会导致自己的“回消息不自由”。像这种时候，问题就来了：企业微信怎么样会显示已读？
其实，企业微信显示已读的话，只需要企业开启消息已读功能就可以了。不过这个已读功能是只在企业内部有效的。也就是说，当我们与客户进行沟通的时候，不管企业内部有开启打开消息已读功能，对方是都不会收到已读提示的。
如果企业在管理的过程中，想要开启或者关闭这个消息已读功能的话，企业管理者都是可以在【工作台】-【管理企业】-【聊天管理】-【消息阅读状态】中进行更改的。
企业微信有客户运营功能，除了跟同事沟通，不少员工还要使用企业微信聊客户。当我们收到客户发来的消息的时，就算对方不会收到消息已读提示，我们仍然需要及时给到回复。尤其是需要处理大量客户重复或者类似问题的时候，一个一个点击回复明显回复会不够及时。
担心客户等待太久的话，可以使用企业微信服务商–微伴助手。微伴助手不仅有企业话术库，可以运用话术帮你应对大量重复问题，提高工作效率。还可以使用自动打标签功能，提前设置好标签关键词，只要客户触发关键词就会被自动添加标签，帮助企业提升客户标签准确度，并且做好客户分类。
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