企业微信群主具有这个群聊管理的最高权限,当群内有客户打广告,发表违规言论时,为了更好的维护群秩序,群主需要将这类客户提出群聊,该怎么操作呢?
如果发现这类客户,群主可以在企业微信手机端,进入群聊页面,点击右上角图标,选择好需要踢出的群成员,点击右上角的三个点,进行移除成员即可。
不仅群主有这个踢人权限,管理员也有,当然群主具有的群管理权限会更多,如设置管理员、增减管理员、转让群主等。
但是如果单靠管理员或群主24小时盯着群聊看有没有群成员违规,是很不现实的,所以为了减轻员工运营负担,企业微信有群防骚扰功能,管理员可以登录企业微信后台,在客户联系页面进行防骚扰设置,客户有发送广告的行为,被检测到会自动踢出群聊,这样企业就可以更及时的处理群成员的违规情况了。
不过虽然企业微信的群防骚扰很好用,关键词、图片、网页、小程序都能及时检测出来,但是对于如果是正常的用户触发这些规则,很可能会被企业误踢出群聊。
为了避免这种情况,还可以使用企业微信服务商–微伴助手开发的客户群提醒功能,可以设置成员有触发规则后给管理员发提醒,避免直接踢出群聊,错踢正常的群用户。
并且客户群提醒,还能设置关键词提醒,比如团购、问价等,这样重要的群客户消息,员工就可以收到提示,避免因消息刷屏错过回复。
微伴助手还有许多实用的企业微信群运营功能,如群打卡、群活跃度排行、客户群统计、群聊质检、群裂变等功能,可以帮助企业更高效的运营客户群,实现群客户精细化管理。加速群客户转化。
如果企业有这些功能需求,可以上微伴助手官网进行咨询配置功能使用哦!
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