作为员工在使用企业微信时，除了与客户沟通还会与同事沟通，那沟通时产生的会话聊天记录，企业微信管理员能看到吗？跟随企业微信服务商–微伴助手来一探究竟吧~
企业微信管理员能查看员工会话吗
有时员工在使用企业微信聊天会话时，可能聊得是非工作以外的内容，想要知道管理员可以查看到员工的会话吗?可以知道自己是在和谁聊天吗？
企业微信管理员在没有开通会话存档的情况下，是不能够知道员工在与谁聊天，聊天记录也是不可见的。并且企业微信的聊天记录也不能永久保存，管理员只能在企业微信后台–聊天管理页面，设置企业微信内部聊天记录保存时间，只能设置最长保存九十天。
企业微信会话存档可以永久保存聊天记录吗
如果企业开启了会话存档，是可以在员工、客户双方知情的情况下，永久保存聊天记录的，可以起到规范员工服务行为，避免客户纠纷没有聊天记录依据的情况。
但是会话存档功能开通后，还需要开发才能投入使用，为了节省企业功能开发成本，还可以直接借助企业微信服务商–微伴助手的消息存档功能，免开发直接实现会话存档功能使用。
使用消息存档，企业还可以免费使用消息存档衍生功能，如违规提醒、批量打标签、群聊质检、群活跃度排行等，帮助企业减免员工客户运营负担，更高效的开展运营工作，同时，进一步规范员工的服务行为，不断为客户提供更多精细化服务，实现客户留存企业。
以上就是今天的全部内容了，如果有不明白的地方，或是其他疑问，可以上微伴助手官网咨询客服解答。企业对上述功能感兴趣的话，也可以扫描下方二维码，申请微伴功能免费体验哦！
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