私域流量运营

  • 私域流量的定义是什么?做私域流量的社群运营技巧有哪些?

    随着引流获客成本的提高,私域流量的概念也越来越火热,但是你真的知道私域流量是什么吗?如果要做私域流量的社群运营,又有哪些需要了解的技巧呢? 私域流量是什么 私域流量和公域流量是一组相对的概念, 公域流量是指平台或渠道所拥有的客户量,商家需要付费才能获取流量,像淘宝、京东等电商流量、微博、抖音等短视频内容的社交媒体流量,以及各大门户网站的搜索流量,都是公域流量。 在公域中,企业往往要通过买广告位等方式吸引流量,尽管通过这些渠道可以获取意向客户,但用户可能只消费一次就走了,没有办法留存。这样就导致企业需要持续付费去购买流量,成本较高,对于很多企业来说是难以承受的,那怎么办呢? 私域流量的概念就这样出来了。运营私域,方法之一就是把客户引流到微信或者企业微信上,添加了客户后,联系客户相当方便,不仅可以随时和用户聊天,而且是免费的,还能引导已经成交的客户复购,培养客户对品牌的黏性,让客户成为忠实客户,让每一个客户的价值发挥到最大。 怎样在私域中运营社群 如果想要提高社群活跃度,就需要提前规划好每天发送的内容,为客户提供持续且优质的服务。 一方面,要有持续、优质的内容输出,比如行业热点、知识干货,让客户有“获得感”,还可以定期发布一些值得讨论的话题,供大家讨论,给积极讨论的人一些奖励,提高社群的而活跃度。 另一方面,要提供简单粗暴的福利,比如直接告诉大家优惠活动的玩法,或者发放一些红包、折扣券,引导大家关注。 有些运营人员,需要同时运营多个同类型的社群,如果担心出现错发消息、漏发消息等情况,那么可以使用企业微信服务商微伴助手的群SOP功能,来规范社群运营流程。 通过群SOP,可以由管理员提前制定出一套标准的社群运营流程,即哪些社群在什么时间,发送什么消息,这样运营者会在设定的时间收到消息发送提醒,一个人运营再多社群也可以准时有序地给每个社群发送消息了。 如果想要体验群SOP,可以扫描下方二维码,免费体验哦!

    2021年12月1日
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  • 私域流量运营如何裂变?有什么私域流量运营工具好用?

    现在很多企业都在用企业微信进行私域流量运营,而打造私域流量池的基础就是客户,企业想要快速获客,往往都会选择裂变,不仅成本低,还能带来巨大的流量。 私域流量运营如何裂变 我们常见的裂变手段有助力、集赞、分销等,就是把对产品感兴趣的用户从微信客户中筛选出来,去做新一轮的传播,吸引更多对产品感兴趣的人来添加企业微信。 其中影响裂变效果的因素总结下来主要有奖品设计、裂变流程、裂变工具这三个。 活动的诱饵选择非常重要,一个好的诱饵一定是对目标人群极具吸引力的,一般情况下,我们在选择诱饵思路可以分为一下两种: 围绕目标客户需求,如母婴行业目标客户是宝妈群体,可以围绕宝妈的家庭生活、亲子教育这方面需求赠送一些婴幼儿产品、书籍绘本。 围绕行业特性选择产品,目标客户需求是多样化的,但最后对应的都是人物的群体,如线下培训机构会赠送课程优惠券、试卷、书籍。 而裂变的主要流程其实大多都是相似的,都离不开以下几个核心步骤: 裂变海报、奖品设置 邀请老客户参与活动 老客户分享二维码,邀请新好友 新好友添加企业微信,老客户完成任务 当我们知道了怎么设计裂变流程、奖品,裂变工具的选择就十分重要,可以在一定程度上减轻企业的工作量,让整个裂变活动更加高效便捷。 有什么私域流量运工具好用 仅仅依靠企业微信去裂变,效果非常有限,这时我们可以借助专业的裂变工具达到更好的效果,比如企业微信服务商-微伴助手的裂变功能就很实用。 微伴助手的企微任务宝功能不仅能实现好友迅速裂变,如果企业还在运营公众号,企微任务宝还能帮助企业实现企业微信和公众号双重涨粉。 只需要在后台设置裂变海报、奖品福利及任务门槛等内容,并将活动链接发给客户,就可以引导老客户主动邀请新客户添加企业微信或关注公众号,邀请新客户继续参与活动,形成裂变循环,达到低成本快速获客的目的。 如果想要激励客户参与活动,我们可以在后台设置阶梯式任务,当客户邀请人数越多,获得的奖励就越丰厚,以此激发客户参与活动的积极性。 以上就是有关私域流量运营裂变的解答,微伴助手除了裂变功能外,还有更多的玩法都能帮助企业轻松提高获客率,感兴趣的朋友可以扫描下方二维码,就能免费体验哦~

    2021年11月30日
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  • 私域流量变现是什么意思?如何运营私域流量提高变现?

    私域流量与公域流量相比,最显著的优势之一,就是私域流量能反复地触达客户,能够以更短的路径快速变现,促进客户转化,那么什么是私域流量变现呢?私域流量要如何运营才能变现呢? 什么是私域流量变现 私域流量,通俗易懂的来讲,就是把客户圈到自己的“地盘”上,脱离了公域平台的高成本和一次性限制,商家能更快速的反复触达客户。 而私域流量变现的逻辑,正是将“可反复触达”这一优势发挥到了极致,可以将一次性购买用户发展成反复购买用户,将反复购买用户发展成终身用户,老用户经过传播裂变还会带来源源不断的新用户,由此来实现客户转化,完成私域流量的变现。 如何运营私域流量提高变现 现在越来越多的企业都会选择用企业微信来做私域流量运营,但在做私域的过程中,也会遇到变现难的问题,不知道如何寻找意向客户,做不到及时跟进,经常错过最佳转化时机,影响最终的变现。 如果你也遇到了类似的问题,可以试试微伴助手的互动雷达这个黑科技功能,能够赋予文件强大的数据追踪能力。 一旦有客户点开了雷达文件,员工就会收到微伴提醒,还可以在企业微信侧边栏里查看每个雷达文件的点击人数和点击次数,轻松知晓有哪些客户打开了文件,对我们的内容、产品感兴趣。还能给这些客户打标签、增加评分,这样一来,我们就可以快速筛选出对我们有兴趣的客户,及时进行跟进,更好地促进后续转化。 员工可以在企业微信侧边栏中,一键发送给客户,如果想要扩大触达范围,也可以将雷达文件设置成渠道欢迎语、好友欢迎语,或者群发给客户,还可以在微伴后台生成渠道链接或渠道二维码,方便将雷达投放到朋友圈等渠道使用。 除了转化变现,微伴助手在引流获客、营销裂变、员工管理等环节也能发挥巨大作用,绝对是你做私域流量运营的不二之选,感兴趣的话,就扫描下方二维码,申请免费试用,相信我们的专业,绝对能够换来您的信赖!

    2021年11月25日
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  • 适合私域流量的产品有哪些?有什么办法可以快速引流客户?

    公域平台的流量红利已然不再,越来越多的企业投身到私域流量运营的热潮中,但是并不是所有的产品都适合做私域流量,那么什么产品适合做私域流量运营?有什么办法可以快速引流客户呢? 什么产品适合做私域流量 按照消费频次和消费客单价来划分,适合做私域流量运营的品类有以下三类: 1.高频高客单价 例如:教育课程、高端护肤品、母婴、时装、保健品等。 2.低频高客单价 例如:3C数码、汽车、奢侈品、家居、旅游、婚纱摄影等。 3.高频低客单价 例如:日化护理、餐饮、食品饮料等。 其中,高频高客单价和低频高客单价的产品适合建议1V1的触达,为客户提供定制化的服务,高频低客单价的产品适合通过社群,集中促成转化,而低频低客单价的产品由于利润空间较低,不适合做私域。 如何快速引流客户 多渠道引流到企业微信 企业通常会在小程序、公众号、直播等地方投放二维码进行引流,吸引客户扫码添加员工的企业微信,让客户进入到自己的私域流量池中。 但是经常会出现员工添加客户数量达到上限,导致客户添加不上的情况,而且在多个渠道同时投放时,统计各个渠道的引流数据也是一个非常令人头疼的问题。 这时可以试试微伴助手的渠道活码,一个渠道活码可以配置多个员工进行接待,当一个员工达到添加上限后,就会自动将客户分配给另一名员工,智能分流客户。 而且自带数据统计,实时记录每个渠道的客户数据,还能挑选几个渠道的引流数据进行对比,帮助企业优化私域流量运营方案,科学快速决策。 先加入后进群,高效沉淀客户 1V1触达可以帮助我们更好地服务客户,为客户提供更有针对性的解决方案。 社群营销可以充分利用社交场景带来的优势,和客户高频互动,提高客户粘性。 但普通的二维码要么只能加人,要么只能进群,有没有可以两全其美的办法呢? 这个时候就需要微伴助手的自动拉群啦,客户入群前会先添加员工的企业微信,沉淀客户更加高效,既能通过单聊精准服务客户,又能通过社群集中促成转化,私域人拉群必备! 除了在引流获客环节发挥作用,微伴助手更是集营销、销售、服务为一体的企业微信私域流量运营神器,全方位为您的私域之旅保驾护航,做私域,有它就够了!快扫描下方的二维码,申请免费试用吧!

    2021年11月23日
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  • 企业微信适合运营私域流量吗?企业微信运营私域流量怎么样?

    随着企业微信应用的普及,有不少商家和企业员工都逐渐开始使用企业微信来对接客户。不过也有一些企业对企业微信还不是很了解,想知道企业微信适不适合用来做私域。那么用企业微信来进行私域流量运营怎么样呢? 企业微信适合运营私域流量吗 如果你想要运营私域流量,那么企业微信无疑是你的不二选择,让我们结合企业微信目前的功能来具体分析一下。 超大的好友承载容量 在企业微信还没诞生前,大多数企业都选择通过微信来运营客户。但是微信的好友上限较低,在客户比较多的情况下,经常需要员工创建多个账号来添加客户,不仅账号切换起来繁琐,做起营销来也十分不便。 而企业微信凭借自身超高的好友容量,首先就已经为企业将客户引流至自己的私域提供了基础条件。目前一个企业微信最高支持添加2万客户(企业需要认证),完全足以满足员工日常添加客户的需求。 完美实现与微信互 企业微信不光有类比微信操作的简洁页面,更是做到了与微信互通,支持员工直接使用企业微信添加微信用户,以及与微信用户交流沟通。这也是企业微信不可比拟的优势之一,直接搭建起了与微信的桥梁,在无需客户下载企业微信基础上,就能够现两个软件用户的无障碍沟通。 3.有着强大的运营功能 员工后续在转化客户时,可以使用企业微信自带的群发助手、入群欢迎语、快捷回复等功能,高效运营客户,让私域运营更轻松更简单。 企业微信运营工具 很多企业使用微信运营客户时会发现,如果想要为客户推送大量营销消息,面对着庞大的客户基数,不仅推送起来麻烦,还容易引起客户反感,使得私域运营变得更为复杂。 此时大多企业员工就会选择借助工具来辅助运营,而这些运营工具大多是不安全的,甚至有导致账号被封的风险。相较而言,企业微信的安全性就得到了大幅提升,同时还拥有合规的运营工具。 微伴助手就是一款非常好用的私域运营工具,各大功能场景辅助企业高效运营客户,为企业打造从引流获客到客户转化的完整闭环。 比方说微伴助手的企微任务宝功能,可以帮助企业在已有客户的基础上,快速裂变客户。通过奖品诱饵的形式,吸引老客户参与进来并为企业带来新客户,在提高企业现有客户留存率的同时,也扩大了企业的私域流量客户池。 假如你在私域运营上还有什么问题,或者想要提高企业的运营效率,可以扫码申请免费使用微伴助手!

    2021年11月22日
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  • 美妆私域流量怎么运营?美妆公司用户运营怎么做?

    现在私域流量运营的理念越来越火爆,旨在于通过客户关系建立,培养客户成为企业粉丝,使客户成为企业免费的反复可用的流量,于是对于客户复购非常看重的美妆行业,也有不少加入私域运营,那么美妆私域流量该怎么运营呢? 美妆行业运营私域流量的好处 美妆行业,一般客户在购买后,复购率还是非常高的,因为在美妆客户的消费中,比如一位客户购买了该美妆品牌的口红,也可能继续复购别的色号,或是购买该品牌的其他美妆产品。所以美妆品牌运营私域流量有如下好处: 1、可以促使客户复购 客户购买过商品后,员工可以使用企业微信添加客户微信,在微信上可以跟进客户商品使用体验,也可以有更多机会触达客户,向客户持续推荐其他美妆产品。 2、扩充私域流量池 美妆行业通过私域流量裂变玩法,不仅可以靠私域客户传播品牌口碑,还可以利用客户裂变新客户,扩充私域流量池,获取更多的客户。 美妆行业私域流量运营怎么做 不管是线上购买还是线下店铺消费,还是通过各种渠道进行广告投放,首先要寻找一个合适私域流量载体,企业微信就是一个不错的选择,可以直接添加客户微信,将客户导入私域流量池再进行精细运营。 在添加美妆客户好友后,可以通过企业微信的沟通、群发功能,企业微信朋友圈功能,更多的向客户曝光产品,引导客户消费。 除了一对一触达,在运营美妆私域时,还可以通过企业微信群,来做团购活动,刺激客户复购。比如社群打卡活动,可以通过企业微信服务商–微伴助手的群打卡功能,设置美妆群客户参与打卡,累计一定时长可以得优惠券,或是得美妆小样体验装,来吸引客户参与打卡。 关于美妆私域运营,不管是一对一触达,还是社群运营玩法,微伴助手都有很多实用功能帮助企业提升私域流量运营能力,如果想体验更多私域运营功能,可以扫描下方二维码,申请微伴功能免费体验哦!

    2021年11月21日
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  • 线下实体店私域流量运营优势是什么?线下实体店怎么搭建私域流量池?

    自疫情出现以来,我们能看到越来越多的线下实体店开始做私域流量运营,那线下实体店做私域相比线上企业来说都有哪些优势呢?怎样才能做好搭建好私域流量池呢? 线下实体店私域流量运营优势是什么 而线下实体店在做私域流量运营上有一定的优势,主要有以下几点: 低成本:建立社群的成本低,将用户沉淀到我们自己的社群里可以反复多次利用 客户精准:门店的客户都是有需求的客户,精准度高、忠实度强,通过精细化运营可以增强顾客黏性还能产生复购和裂变 传播快:跨越地域限制及时沟通、多次触达客户,利用社群裂变工具还可以无限传播信息,带来流量提高转化 复购率高:通过在群内与客户建立友好关系,当客户对你熟悉产生信任后,复购的概率就会大大提升 线下实体店怎么搭建私域流量池 在搭建私域流量池之前,我们需要一批对门店活动会非常支持和积极参与的种子用户。而线下实体店每天的客流量都是活生生的精准用户,我们可以通过扫码送福利的方式吸引客户扫码进群。 如果是线下实体店很多的连锁品牌,为了方便管理统计进群客户,我们可以使用企业微信服务商——微伴助手的门店活码功能。 企业只需下载模版填写门店信息,设置活码内容,客户扫码即可添加附近门店店主,可为客户提供更精准的运营方案,将客户沉淀到商家的私域流量池中。 可以识别客户的来源、为客户打标签,方便后续管理,避免流失。 当用户加到群里,我们可以使用微伴助手的好友欢迎语或入群欢迎语功能,拉进距离,同时也可以告知群存在的意义、能为客户带来的价值、需要遵守的规则等。 将用户沉淀到群后,需要不时活跃社群增强彼此之间的粘性,可以利用微伴助手的群打卡工具活。通过奖励机制刺激客户在社群打卡,调动了客户的积极性,让客户形成打卡的习惯后就可以让社群长期处于活跃状态。 还能设置打卡类型是连续打卡还是累计打卡,根据打卡时间来设置相应的奖励梯度,以此来调动客户参加打卡活动的积极性。 可以给不同打卡行为的客户自动打上标签并评分,利于企业筛选出高价值客户。 以上就是线下实体店搭建私域流量池的一些方法,如果还想了解更多,可以扫描下方二维码下载微伴助手体验更多的功能,目前这些功能都是免费的哦~

    2021年11月18日
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  • 运营私域流量有什么好处?哪些行业适合做私域流量?

    很多企业在做私域流量之前,都会思考自己的企业是否适合做私域流量。我们怎么判断哪些行业适合做私域流量?做私域流量究竟能给企业带来什么好处呢? 运营私域流量有哪些好处 第一个好处是触达率高。把客户引流到企业微信后,只要客户不删除我们,就可以持续触达。 第二个好处是复购率高。每一次触达客户,都是一次引导客户专户的机会,持续的、高质量的触达一定程度上可以提高客户的复购率。 第三个好处是利润高,做私域流量可以把在企业在公域平台的入住租金、广告费省下来,为企业节省很大一笔资金。 哪些行业适合做私域流量 其实,一个企业能否做私域流量取决于该企业所在行业的业态——客单价、交易频次、客户画像等基本信息。通过客单价和交易频次,我们可以筛选出以下4类成交场景: 客单价高,消费频次高。这种业态是比较少的,所以我们不单独分析。 客单价低,消费频次高。这种业态很多,像餐饮、茶饮、零食、茶饮等快消品都属于这个业态,由于客单价较低,流量大,而且消费快消品的客户不会花太长的时间去询问员工,所以推荐用社群集中运营这些客户。 企业微信服务商——微伴助手提供了大量的社群运营功能,比如群SOP功能,通过让管理员设置好运营流程,通过微伴自动提醒员工在规定的时间点发指定的消息,可以帮助企业规范社群运营流程、提高社群运营质量和效率。 客单价低,消费频次低。这种业态也很少,因为低频次低客单价企业很难持续获利,所以也不存在做私域的可能。 客单价高,消费频次低。房地产、美容、美发、珠宝、家居建材等企业都属于这个业态,这个业态也适合做私域流量,推荐使用1对1跟进服务,通过做好服务提高转化率。 我们可以通过使用微伴助手的客户阶段管理,设置跟进客户的节点,实时查看每个员工跟进客户的进度,更好地服务客户。 如果想要了解微伴助手的更多功能,可以扫描下方二维码,亲自体验以上功能!

    2021年11月17日
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  • 私域流量的特点有哪些?怎么把公域流量转化成私域流量?

    如今,“私域流量”的概念越来越深入人心,但仍然有很多企业怀揣着好奇心,站在私域流量的大门外,又没有足够的勇气踏进来,那么私域流量的特点有哪些呢?怎么把公域流量转化成私域流量? 私域流量的特点有哪些 和公域平台获取的流量相比,私域流量呈现着获客成本低、用户可反复触达、流量更可控等特点。 因为客户进入私域流量池后,就成为了企业所拥有的客户关系资产,不需要再向其他平台付费进行宣传,只需要好好经营自己的私域流量池,和客户建立了长远且忠诚的关系后,就可以使客户产生复购,甚至裂变老客户,带来新的流量。 怎么把公域流量转化成私域流量 企业通常会在公域平台投放企微二维码进行引流,吸引客户扫码添加员工的企业微信,让客户进入到自己的私域之中,完成公域流量向私域流量的转化。 但是普通的二维码经常会出现员工添加客户数量达到上限的情况,导致客户添加不上,而且当企业在多个公域渠道同时投放时,统计各个渠道的引流数据也是一个非常令人头疼的问题。 这个时候只需要把普通的二维码换成微伴助手的渠道活码,一切问题就迎刃而解了~ 一个渠道活码,可以配置多个员工进行接待,实现客户分流,当一个员工达到添加上限后,就会自动将客户分配给另一名员工。 而且渠道活码可以自动统计每个渠道的客户数据,还能挑选几个渠道的引流数据进行对比,这样一来,我们就可以快速知道,哪个渠道的引流效果好,加大投放力度,哪些渠道引流效果差,减少投放。 像那些不允许投放二维码的平台,企业该怎么进行引流呢? 可以试试微伴助手的引流链接功能,无需投放二维码,只需要放一个引流链接,客户点击链接即可添加企微客服,轻松将外部渠道流量转为私域流量。 将公域流量转化成私域流量后,还需要对企业微信客户进行精细化运营,维护好客户关系,促进客户复购,微伴助手就是这样一款专业的客户管理工具,作为企业微信第三方服务商,帮你解决企微私域流量运营难题,需要的话,就赶快扫描下方的二维码,申请免费试用吧。

    2021年11月16日
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  • 淘宝私域流量怎么做?淘宝私域流量运营方案

    做淘宝的商家,店铺都有较大的客户流量,如果可以将这些客户沉淀到自己的私域流量池,就可以通过客户运营,实现客户复购,那么淘宝私域流量具体应该怎么做呢?淘宝私域流量运营方案有那些? 现在淘宝运营有哪些瓶颈 现在做淘宝运营,面临的最大问题就是公域获客费用太贵,为了获得更多的店铺曝光率,淘宝店家就需要更多的向淘宝平台充值费用,让店铺排名更靠前,让客户可以更多的点进店铺,浏览购买。 第二个问题就是,客户流失率大、客户复购难,当客户在店铺完成一次消费后,就流失了,后期客户再有复购需求时,依然会在淘宝平台选准其他排名靠前的店铺进行购买。 针对这种运营瓶颈,最好的解决方法就是通过私域流量运营,培养客户成为店铺可以多次触达,反复可用的私域流量,争取让客户重复购买店铺商品。 淘宝私域流量运营方案 在做淘宝私域流量运营时,可以将购买过店铺商品的客户,通过短信、淘宝消息推送等方式,以优惠券、老客折扣等福利吸引客户添加店铺员工的企业微信或是店铺的企业微信群。 企业微信可以直接和客户微信沟通,让企业可以更高频次去触达客户。并且在使用企业微信时还可以配置企业微信服务商–微伴助手,以便更好的运营客户,对接群聊。 比如在运营企业微信淘宝群聊时,经常有遇到群客户不够活跃等问题,推送店铺新品,客户浏览率低等问题,为了提升客户的活跃度,培养客户的群打开行为。微伴助手有群打卡行为,可以设置客户参与群打卡行为,设置打卡一定时长,可以得优惠券或是小礼品,以此来吸引客户参与打卡活动。 当有一部分客户参与打卡时,也可以引发社群的从众效益,带动更多的人参与群打卡活动,客户参与打卡行为,就可以更多的打开群聊,形成习惯后,群消息的推送,自然会有更多的受众阅读。 除了帮助淘宝店家更好的转化社群私域客户,在客户运营对接方面,微伴也有很多实用功能,如果想要体验更多微伴功能,可以扫描下方二维码,申请微伴功能免费体验哦!

    2021年11月14日
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