为你找到“朋友圈”相关结果共33条
朋友圈示例
企业管理员开启朋友圈功能后，微信客户可在客服个人信息页进入朋友圈查看成员在微伴发送的朋友圈记录 如何使用？ 场景一：作为企业朋友圈信息流展示 打开微伴助手，进入朋友圈功能 2、选择发送朋友圈，支持发送文字、图片、视频、图文链接 在这里发送的朋友圈微信用户即可在成员个人信息页面查看 3、微信客户在个人信息页面查看成员的历史发送的朋友圈记录，可发送公司产品信息或活动信息，方便客户统一查看 场景二：结合企业微信【客户朋友圈】使用场景 …
其他>企业微信相关
如何开通微伴朋友圈
一、微伴朋友圈与企微朋友圈的区别 发表次数： 1、企业微信自带的【客户朋友圈】，分企业发表及个人发表 在这里限制的是客户接收查看的条数，一个客户每天只能看到同一个成员发表的3条朋友圈，这3条朋友圈可以是企业发表的，也可以是成员个人发表的； （注意：若管理员一天创建超过了3条朋友圈，成员会收到发送通知，可以发送成功，但是客户则看不到超过的朋友圈） 2、 【微伴朋友圈】不受企业微信限制，支持每天多次发送 管理员可在微伴后台一键发表员工的微伴朋友圈，且员工不可删除管理员发…
其他>企业微信相关
如何设置朋友圈对外展示信息（自动配置）
1、进入企业微信管理后台，点击【我的企业>通讯录管理】页面，在【对外资料显示】处，进行【修改】 2、点击【添加自定义信息】，填写名称为【微伴圈】，选择类型为网页后保存 3、设置成功后可在页面上看到【微伴圈】对外信息 4、点击下发【保存更改】即设置成功 注：管理员在微伴后台为员工开通朋友圈后，客户即可在员工个人信息页查看“微伴朋友圈”~
其他>企业微信相关
微伴朋友圈
一、功能介绍 企业微信提供了历史朋友圈入口，不过每个员工的群发次数是有限的，一个客户每天最多只能收到一个员工推送的3条朋友圈。 微伴朋友圈没有发布次数的限制，能够给客户展示企业的全部历史朋友圈内容，还可以给打开微伴朋友圈的客户自动添加评分和标签、给在微伴朋友圈签到的客户自动添加积分，帮助企业判断哪些是高意向客户。 二、功能亮点 客户行为追踪：可设置追踪客户在朋友圈的行为规则，并给客户设置相应的评分和积分； 企微朋友圈自动同步：可将企业成员的企微朋友圈自动同步到微伴朋友圈； …
基础>客户运营
企微朋友圈
一、功能介绍 微伴的企微朋友圈功能能够查看通过企业微信发布的朋友圈，包括管理员为员工创建的朋友圈、员工自己发布朋友圈的记录。同时，微伴助手可将企微朋友圈内容同步到微伴朋友圈，让客户不错过企业成员的全部动态，便于企业对成员的朋友圈管理。 二、使用场景 如果企业需要通过朋友圈展示企业理念、业务类型、产品详情、客户好评等内容，可以使用微伴的企微朋友圈功能，帮助企业检查、监督朋友圈的创建和发布情况。 三、使用范围 超级管理员、管理员——可管理全部的企微朋友圈； 部门管理员——可…
基础>客户运营
微伴朋友圈怎么发？
管理员可以直接在【微伴后台】-【微伴朋友圈】直接发出，无须员工手动确认发送。另外管理员还可以在微伴后台将企微发布的朋友圈一键同步到微伴朋友圈。普通员工可以在【企微侧边栏】-【运营工具】-【微伴朋友圈】直接进行发送。
常见问题
微伴朋友圈可以针对不同的标签客户，发不一样的内容吗？
微伴的朋友圈暂时不支持按标签来分别展示。企业微信的客户朋友圈在发布的时候可以选择客户标签展示，但是如果您的客户数大于5000的话，企微系统会随机选择5000人，再从5000人中筛选符合您所选的标签客户展示这条朋友圈。
常见问题
微伴朋友圈和企微朋友圈有什么区别呢？
企业微信的【客户朋友圈】，在这里限制的是客户接收查看的条数，一个客户每天只能看到同一个成员发表的3条朋友圈，这3条朋友圈可以是企业发表的，也可以是成员个人发表的。微伴的【朋友圈】，没有发表次数限制，虽然目前不会显示在客户的微信朋友圈当中，但可以在企业微信个人信息页设置查看入口。
常见问题
2025.12.19
概述： 1、新增：「AI检测」增加单聊&群聊检测功能 2、新增：「AI回复」增加AI回复能力 3、新增：「微信小店」推客模式接入 4、新增：「小红包」群红包支持发专属红包 5、新增：「自动拉群」自动建群支持自动创建拉群活码 6、新增：「自动打标签」关键词打标签支持修改 7、新增：「企微任务宝」增加活动暂停提示 8、新增：「客户统计」区分客户流失数据 9、新增：「会话质检」增加复制按钮 10、新增：「自定义表单」导出增加“是否最新提交”字段 11、新…
产品更新>更新日志
微信小店-客户操作说明
*在邀请导购注册推客前，请先确认是否已设置推广商品。在【微信小店后台-优选联盟-机构推广】可设置推广商品，设置成功后导购、买手等推客才可在社群、朋友圈分享带货喔～ 一、企业邀请客户注册推客 1、向客户发起注册邀请 1.1 登录微伴助手，进入【客户转化-微信小店】； 1.2 点击【订单管理】，然后点击【邀请客户】； 1.3 点击【下载二维码】或【复制推广链接】，将二维码或链接发送给客户； 2、等待客户完成注册 发送后客户可通过微信扫码或者点击链接的方式，进入【微伴推客】小…
其他>第三方相关
微信小店-导购介绍手册
* 在邀请导购注册推客前，请先确认是否已设置推广商品。在【微信小店后台-优选联盟-机构推广】可设置推广商品，设置成功后导购、买手等推客才可在社群、朋友圈分享带货喔～ 一、企业邀请导购注册 1、向成员发起注册邀请 1.1 登录微伴助手，进入【客户转化-微信小店】。 1.2 点击进入【订单管理】页面，然后点击【邀请成员】。 1.3 点击【添加成员】，在列表中选择想要邀请的成员，选好后点击【确定】，会自动向指定成员发起注册邀请。 2、等待导购扫码注册 企…
其他>第三方相关
2025.10.22
概述： 1、新增：「微伴Agent」新增客户洞察&侧边栏AI接入 2、新增：「自定义表单」增加表单高级设置 3、新增：「客户群发」支持批量导出群发员工发送明细 4、新增：「企微朋友圈」朋友圈互动规则增加去重规则 5、新增：「直播管理」导出增加客户unionid和所属员工 6、新增：「商城」支持刷新店铺到期时间 7、新增：「消息存档」新增查看指定成员消息权限 8、新增：「信息识别」增加页面条数设置 9、新增：「群裂变」奖励支持发放积分/红包/抽奖次数 10、新增…
产品更新>更新日志
2025.06.19
概述： 1、内测：「运营数据洞察」新功能 2、新增：「自定义表单」新增高级填写限制 3、新增：「群发/群群发/朋友圈」可设置自动停止任务 4、新增：「客户群发」附件增加关联现金红包 5、新增：「好友欢迎语」增加复制&可设置生效时间 6、新增：「客户管理」新增筛选重复客户&导出智能表格 7、新增：「流失提醒」增加流失类型的展示&筛选 8、新增：「门店活码」门店增加导出 9、新增：「抽奖活动」增加现金红包奖励 10、新增：「人群包」增加展示导入失败数据 1…
产品更新>更新日志
2025.02.28
概述： 1、新增：「微伴AI」模型替换为DeepSeek 2、新增：「客户群发&欢迎语」增加表情包 3、新增：「话术库」增加自定义字段&单个话术发送数据 4、新增：「门店活码」支持门店编码的录入、筛选和展示 5、新增：「抽奖活动」增加抽奖限制 6、新增：「自动打标签」生效成员支持选择部门 7、新增：「自动化营销」群发增加员工筛选客户&客户送达标签 8、新增：「群聊质检」触发数据支持筛选提醒时间 9、新增：「商城」自定义订单导出增加商品名称 10、优…
产品更新>更新日志
2024.09.27
概述： 1、新增：「自动化营销」新功能 2、新增：「抽奖活动」新增定时开奖&固定人数开奖 3、新增：「个人SOP」新增数据分析板块 4、新增：「自定义表单」增加关联设置&选项数量设置 5、新增：「群答题」支持一键群发&设置多个问题答案 6、新增：「群裂变」增加展示奖品数量&奖品数为0时活动结束 7、新增：「人群包」增加多种筛选项 8、新增：「群SOP」附件增加视频&多样化筛选群主 9、新增：「客户阶段管理」新增侧边栏数据展示 10、新增：…
产品更新>更新日志
2024.07.18
概述： 1、新增：「渠道活码」增加导出&分享数据&批量修改优化 2、新增：「互动雷达」新增数据分析模块 3、新增：「素材库」增加小程序 4、新增：「企微朋友圈」根据点赞评论加积分/评分/标签 5、新增：「商城」增加小红书接入 6、新增：「客户群发&个人SOP」支持重新选择群发客户 7、新增：「抽奖活动」兑奖方式增加邮寄 8、新增：「群裂变」增加展示活动详情 9、新增：「客户积分」增加电商订单积分规则 10、新增：「人群包」导入人群更新&增加…
产品更新>更新日志
2024.05.11
概述： 1、新增：「商城」增加淘口令接入 2、新增：「商城」订单相关联的功能增加京东 3、新增：「企微朋友圈」增加导出任务明细 4、新增：「人群包」增加渠道、来源和流失状态筛选 5、新增：「渠道活码」增加批量删除、批量上下线 6、新增：「微伴朋友圈」新增搜索功能 7、新增：「预设属性」增加企业字段同步到客户画像和企微 8、新增：「小红包」红包模板支持排序 9、优化：「分销管理」分销设置优化 10、优化：「群裂变」助力数据导出&助力状态展示 …
产品更新>更新日志
微信小店
一、店铺管理 1、添加店铺 在【微伴后台】>【基础】>【客户转化】>【微信小店】，点击添加店铺； 进入微信小店服务市场订购应用，订购完成后进行授权，并将微信小店绑定到微信开放平台； 添加店铺完成后，后续该店铺订单即会自动同步到微伴后台；可在店铺管理查看每个店铺中的订单数据。 2、订单匹配 订单同步到微伴后，有两种方式将订单与客户进行匹配，一种是「自动匹配」，一种是「手动匹配」。 ①自动匹配：若微信小店已绑定好微信开放平台，则客户在授权店铺下单…
基础>客户转化
自动化营销
一、功能介绍 自动化营销流程可根据客户类型进行自动化的精准运营，通过人群筛选、策略选择、私域触达覆盖复杂的营销场景，提高运营成员的工作效率，帮助企业实现降本增效。 二、功能亮点 复杂运营场景全覆盖 高度自定义：可按业务需求自定义筛选活动参与客户群体，通过自定义的流程控制指定符合场景的自动化营销方案 私域触达全覆盖：一个流程配置多种客户触达方式，集合客户群发、朋友圈、任务下发等多种模式，直达客户 降本增效：一个流程即可搞定一次营销活动，减少重复性的系统操作，降低出错概率提高员工效…
营销>营销计划
2023.10.30
概述： 1、内测：「自动化营销」功能 2、优化：「淘宝订单」迭代 3、新增：「群打卡活动」增加排行榜开关 4、新增：「客户管理」增加客户来源字段 5、优化：「客户群发」附件视频超过10M转为链接 1、「自动化营销」 使用场景： 可设置自动化的营销流程，满足企业很多特殊场景的运营需求，提高运营效率 适合大客户自定义复杂的运营策略，贯穿“人群筛选-策略选择-私域触达”每个环节 功能亮点： 多种复杂的策略器可提供： 条件分层器：按同一条件…
产品更新>更新日志
2023.07.28
概述： 1、新增：「渠道活码」自定义上下线通知可配置 2、新增：侧边栏朋友圈等功能增加「AI代写」 3、新增：「单聊/群聊质检」增加【截止时间未回复】规则 4、优化：「人群包」支持OpenAPI导入 5、优化：「个人SOP」人群包场景增加定时推送 1、「渠道活码」 员工手动上下线可以选择任意成员进行提醒 2、「AI创作」 企微朋友圈后台新增AI创作 侧边栏功能：企微朋友圈、客户群发、人群包、客户群群发、渠道活码、欢迎语 3、「单聊…
产品更新>更新日志
2023.07.07
概述： 1、新增：「分销管理」功能 2、新增：「客户清退」功能 3、新增：「AI创作」增加充值入口 4、新增：「会话质检」质检白名单匹配方式增加模糊匹配 5、新增：「朋友圈&客户群群发」支持复制历史任务 6、新增：「个人SOP」客户关怀提醒增加延后提醒 7、优化：「群聊质检」员工手机号增加未授权的校验 8、优化：「客户群发」列表增加群发状态和群发名称展示 9、优化：「自定义表单」图片上传可自动压缩 1、「分销管理」 使用场景： 主要用于有分销…
产品更新>更新日志
2022.11.07
概要： 1、「企微任务宝」数据分析区分新老客户 2、「销售板块」订单审批支持多个节点 3、「企微朋友圈」可设置任务名称 4、「群聊质检」新增可指定任意成员发送提醒 5、「门店活码」可自定义门店搜索条位置 6、「话术库」子分组数量增加至一百 7、 其他功能优化 1、「企微任务宝」 数据分析页面企微裂变实时数据区分新老客户 2、「销售板块」 订单审批支持多个节点 订单审批可添加多级节点，第一节点不可删除，最多可添加5…
产品更新>更新日志
2022.09.09
概要： 1、「智能机器人」知识库搜索支持搜索答案内容 2、「企微朋友圈」新增“发送成员详情”导出excel能力 3、「客户群统计」增加选择群标签筛选和时间范围筛选 4、「自动拉群」新增“直接入群”方式，并可在门店活码中使用 5、「自定义表单」同步至客户画像的信息可同步至所有客服的客户画像 6、「素材库」可将新素材同步至互动雷达同类型（链接/文章/PDF）tab下 7、「个人SOP」支持小程序类型消息(可带员工参数)，附件数量增加至9个 1、「智能机器人」 知识库搜索支持搜索答案内容 …
产品更新>更新日志
客户评分与客户积分的区别
自从客户积分功能上线后，有不少客户认为微伴的客户评分功能和客户积分在功能名称、添加分数的方式、查看分数的方式等地方十分相像，容易混淆，分不清这两个功能分别是什么，也不知道应该分别在哪些场景下使用。 这篇文档会分别从客户积分和客户评分的功能作用和使用场景这2个方面，说明这2个功能的区别，帮助大家更好地理解和使用。 一、功能作用对比 客户积分： 客户积分是一个建立客户积分的体系，可以根据客户加入客户群、在客户群发言、加成员的企业微信为好友、在成员的微伴朋友圈签到这些行为，给客户自…
其他>基础功能相关
客户评分
一、什么是客户评分 管理员可在微伴后台「互动雷达」「抽奖活动」「微伴朋友圈」「自定义表单」「客户阶段管理」设置评分规则，当用户触发规则时即可获得设置的客户评分，并在客户动态中展示。 二、如何设置客户评分规则 1、在互动雷达设置 在「互动雷达」的链接追踪设置中设置客户评分规则 选择评分规则方式，目前仅支持设置用户每次打开、累计打开次数行为，并设置相应的评分数和标签。（注：若添加了多条规则，可同时生效） 2、在微伴朋友圈设置 在「微伴朋友圈」的客户行为追踪规则中设置客户评…
其他>基础功能相关
客户管理
一、功能介绍 微伴的客户管理功能可以展现企业全部客户的信息，并支持通过客户所在群聊、动态、评分、积分等多种维度筛选客户，可以给客户批量打标签、批量添加评分，还可以查看每个客户的聊天记录和详细情况，帮助企业更全面地了解客户情况、高效管理客户。 二、功能亮点 多维度筛选客户：微伴提供了属性、群聊、动态、评分、积分、应用店铺，以及自定义的信息7大维度搜索、筛选客户，帮助企业快速从客户池中寻找到对应客户； 批量查看、管理客户：筛选客户之后，微伴还支持批量管理、运营客户，例如给客户评分、…
基础>客户管理
个人sop
一、功能介绍 个人sop可以帮助企业用一套标准的流程培育、运营客户，让客户快速对企业产生了解和信任，从而提高留存率和转化率。 企业管理员可以根据企业需求，在后台选择不同的使用场景，为客户设置不同的运营策略，员工会在设定的时间接到推送提醒，并将消息推送给触发规则的企业客户，形成一套标准化的运营体系，做到准确高效地与客户沟通。 二、使用场景 个人SOP可以用来激活新客户、唤醒老客户、以及其他不同场景的转化。例如当新客户添加到企业微信后，不会马上产生信任，企业可以借助个人SOP提醒员工持续给新…
营销>营销计划
抽奖活动
一、功能介绍 微伴的抽奖活动功能可以制作转盘抽奖、定时开奖和固定人数开奖，能够灵活设置抽奖的时间、中奖概率、兑奖方式、抽奖限制等活动规则，当客户参加抽奖活动时，可以通过添加客服领取奖品将客户都沉淀到企业微信中运营；还可以记录客户参加抽奖活动的行为，并自动打上标签、添加相应的评分，记录客户的喜好和活跃度，方便企业后续给这批活动客户群发消息，再次唤醒。 二、使用场景 当企业需要开展营销活动时，可以将抽奖活动二维码放置在能够触达新客户的场景比如朋友圈、线下门店、海报页面等，将新客户引…
营销>营销工具
互动雷达
一、功能介绍 互动雷达功能可以给链接或文件加上追踪能力，当客户点击了带有雷达的链接或文件，微伴就会给员工发送提醒，提醒员工跟进客户，并将客户的打开行为记录在客户动态中，给客户打上设定的标签，帮助企业进行后续运营。 二、功能亮点 多渠道配置：雷达链接可在渠道活码、客户群发、好友欢迎语、企业朋友圈等功能中设置发送给客户； 客户数据追踪：打开行为通知、动态通知，发送后即可记录客户的点击行为、阅读时长、分享等数据； 三、使用场景 当企业需要通过客户行为判断客户的意向程度，可…
基础>营销获客
自定义表单
一、功能介绍 微伴的自定义表单优化了企业微信的收集表单功能，企业管理员可以根据业务需要，制作表单来收集活动报名、产品调查、售后评价等信息，还可以根据客户不同的填写行为自动打上相应的标签，记录客户喜好，方便后续精准运营；还可设置跳转链接或跳转二维码，引导客户填写完表后浏览产品页面或添加企业微信，提高转化率。 二、功能亮点 表单形式丰富：根据企业不同的实际需求，微伴提供了问卷、报名、售后、营销四大应用场景的表单模板，方便企业快速制定表单内容； 题目跳转与关联：可设置根据用户选择的…
基础>营销获客
微信客服
一、功能介绍 企业可以在微信内、外的各个渠道中接入微信客服能力，让客户在没有添加员工企业微信的情况下，就可以在这些渠道中用微信发起聊天，所有渠道的客户消息，员工都可以在企业微信中回复，聊天记录可永久保存。微信客服不仅能够帮助企业提升服务效率，还能将不同渠道在线咨询的客户沉淀到企业微信中。 目前支持接入的渠道有：小程序、公众号菜单栏、搜一搜品牌官方区、微信支付凭证、APP、网页。 除了多渠道接入的能力，微伴还提供了7项增强能力： 1. 支持分业务线配置多个客服人员，统计每个…
服务>在线客服
客户积分
一、功能教程 客户积分能够助企业建立一个正向激励客户的积分体系，可以根据客户加入客户群、在客户群发言、在客户群提到关键词、加成员的企业微信为好友、在成员的微伴朋友圈签到这些行为，给客户自动添加相应的积分。同时企业可以设置积分兑换奖励的规则来吸引客户获取积分、消耗积分，来不断提高客户活跃度，增强客户粘性、促进客户消费。 二、功能亮点 积分规则设置：设置规则，当客户触发特定的行为时，将为客户添加设定的积分； 积分商城：企业可以设置积分商城可兑换的商品，查看客户的商品兑换记录；客户可…
营销>会员权益