晓东
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这个人很懒,什么都没有留下~
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  • 微伴助手客户阶段管理功能如何使用?有什么作用?

    听说还有人不太清楚微伴助手客户阶段管理功能有什么用处,以及如何使用这个功能?今天小编就为大家详细讲解客户阶段管理功能有什么作用,以及使用方法,一起来了解一下吧 客户阶段提醒有什么用 现在很多企业都将客户添加到员工账号上进行运营,但是很多客户添加员工后,并不会主动下单。 这时就需要员工主动与客户沟通,了解客户的需求,再为客户推荐合适的产品,促进客户转化下单。 但在实际的跟进过程中,每个员工手上都有大量的客户需要跟进沟通,哪些客户最近沟通过,哪些还未沟通过,员工并不能清楚的记得,于是就会有一些客户被遗漏,白白错失了转化的机会。 这时如果企业使用了微伴助手的客户阶段管理功能,就可以在员工没有及时跟进时,给员工发消息提醒,不遗漏跟进每一个客户。 而且使用时,还可以为不同类别的客户,设置不同的跟进时间,帮助员工精细化运营客户。 比如对于有购买意向的客户,提醒员工每天跟进一次,还未产生购买意向的客户,提醒员工7天跟进一次。 那么,这样的跟进提醒,到底该如何设置呢?  客户阶段管理怎么用 这个功能需要进入微伴助手官网注册后才可以免费使用,还没有注册的朋友,需要先扫描下方二维码进行注册。 注册成功后,进入微伴助手官网,找到客户阶段管理功能,设置客户分类,比如分为新客户-意向客户-成交客户-复购客户-无意向客户,并为每类客户设置不同的跟进提醒。 设置好后,再将客户添加到对应的阶段里,只要员工没有在设置的时间内跟进客户,员工就会在企业微信中接到提醒了。 怎么样,操作起来是不是很简单呢? 这个功能就介绍到这里了,如果你还想了解更多的企业微信运营和营销知识,可以继续关注企业微信服务商微伴助手~ Advertisement

    2021年6月26日
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  • 微伴助手任务宝功能有什么作用?适用于哪些行业?

    如果大家对企业微信服务商微伴助手的任务宝功能还不太了解,不清楚这个功能具体用处,以及想了解如何使用的,本篇文章就会将会为大家详细讲解~ 什么是任务宝 任务宝可以在企业开展老带新活动时,帮助企业自动统计裂变数据、自动发奖励。 企业开展裂变活动快速获客,需要知道每个客户带来的新客户数,客户是否完成了裂变任务。但是具体操作时,这些数据统计起来十分困难。 这时如果通过微伴助手的任务宝功能来创建裂变活动,就可以自动统计每个老客户带来的新客户数量,再也无需员工手动统计,工作量大大减少。 并且只要一有客户完成裂变任务,微伴助手就会提醒员工给客户发奖励,帮助企业高效开展裂变活动。 适用于哪些行业 任务宝功能作为一款裂变工具,它不限行业,每个行业都可以用它开展裂变活动进行拉新,比如: 教育培训机构可以开展“邀请新客户助力免费领取名师直播课/课程资料”活动; 零售行业可以开展“邀请新客户免费领取实物奖品/优惠券”活动; 餐饮行业可以开展“邀请新客户领取代金券”活动; 其它行业想要涨粉获客也是同样的道理,大家可以根据客户的需求更换任务奖励,吸引老客户带来新客户,实现企业客户的快速增长。 任务宝功能如何创建裂变活动 任务宝功能需要进入微伴助手官网使用,已经扫描上方二维码领取了的朋友可以直接进入官网使用。还没有领取的朋友可以扫描下方二维码完成注册,再免费使用。 进入微伴助手后,找到企微任务宝功能,就可以开始创建裂变活动了。 这里的裂变活动分为两种,一种是企微裂变活动,帮助企业实现企业微信客户快速增长,一种是企微+公众号联动裂变活动,帮助企业实现企业微信客户与公众号粉丝同时增长。 大家可以根据使用需求,任意选择一种裂变活动,开始创建。 1)创建企微裂变活动 创建企微裂变活动主要分为四步,首先设置一些基本信息,比如活动名称、活动什么时候结束、每个客户需要邀请多少位客户才能领取奖励、客户如何领奖等。 然后上传一张活动海报,方便客户发送给好友,邀请好友参与,再设置推送消息,比如新客户添加员工后,完成裂变任务后,接收到的通知。 最后只要将活动通知发送给客户,邀请客户参与就好了。 2 )怎么创建企微+公众号裂变活动 创建企微+公众号裂变活动的方法和企微裂变差不多,先设置一些基本信息,再上传海报,设置推送消息。 但是与上面不同的是,这里除了要设置客户添加企业微信收到的消息,还要设置客户关注公众号收到的消息,引导客户参与活动,添加员工企业微信。 最后,我们依旧将活动发送给客户,邀请客户参加。只要一有客户完成裂变任务,微伴就会给员工发送提醒。 查看裂变活动数据 活动创建好,开始使用后,最关心的就要数活动数据了,这次的裂变活动效果好不好,带来了多少位客户,有多少位客户完成了活动,这些在哪里看呢? 首先,可以在新建活动的页面看到每次裂变活动带来的新客户数。 其次,可以在数据分析这里,看到更详细的数据,包括参与活动的客户总数、流失客户数、新增客户数,以及每个客户带来的新客户数。 通过这些数据,就可以知道本次裂变活动的效果了。 本次任务宝功能就介绍到这里了,如果还想了解更多的运营功能,可以继续关注微伴助手哦~ Advertisement

    2021年6月26日
    1.6K
  • 微伴助手批量加好友如何使用?微伴批量加好友有什么作用?

    如果大家还不太清楚企业微信服务商微伴助手的批量加好友功能到底有什么作用?具体要怎么使用呢?接下来小编就为大家详细介绍。 批量加好友功能有什么作用 每当企业收集到大量客户的手机号时,需要将客户引流到自己的企业微信,但目前企业微信暂不支持自动批量添加好友,频繁操作甚至会导致账号异常出现封号危险,于是只能将线索分配给员工,让员工手动输入号码进行添加。 这样做不仅浪费员工大量的时间,还容易出现号码输入出错的情况,又或者会出现分配线索任务时线索重复的情况,都会大大降低工作效率。 使用微伴助手的批量加好友,管理员在后台通过设置将客户平均分配给员工,员工一键复制后快速快速添加客户。 除了这个功能外批量加好友还可以实现以下功能: 1、员工成功添加后微伴会自动给客户打上备注和标签,方便后续进行客户精细化管理。 2、管理员还可以在后台查看客户添加状态与员工添加情况,更好查看添加效果。 3、通过设置自动提醒与自动回收,不仅可以提醒员工发送好友申请,还可以对未通过的客户资源再分配,工作更灵活高效还能避免出现客户遗漏。 4、若开启短信提醒,点击复制手机号后,将自动给客户发送一条短信,通过率可以大幅提高。 批量加好友怎么用 那么这个功能究竟如何使用呢?其实只需要简单两步就可以: 第一步:管理员在后台根据Excel模板批量导入客户的手机号,设置备注与标签并自动分配员工添加。 第二步:分配完成后,员工会在企业微信中接收到微伴的提醒,点击查看详情可以查看客户手机号,一键复制后搜索并添加好友,重复此步骤,即可快速添加好友。 操作起来是不是简单了很多呢? 这个功能就介绍到这里了,如果你还想了解更多的使用企业微信来进行私域流量运营和营销知识,可以继续关注微伴助手~ Advertisement

    2021年6月25日
    1.9K
  • 想让运营的的社群更加活跃?快试试微伴助手的这几个功能吧!

    很多朋友在运营社群时都会出现社群活跃度不高的问题,那么到底怎么保持社群活跃度?如何实现价值?今天小编就为大家介绍几个企业微信服务商微伴助手的实用功能,来帮助大家解决社群运营难题,一起来看看吧~ 群sop 利用群SOP可以帮助企业给不同的群聊创建规则,并通知员工定时给客户群发送消息,来促进社群活跃。 在实际的工作中,每个员工可能需要同时运营多个群聊,这个时候就容易出现消息发送不及时、话术不统一的状况,而员工的时间和精力大量花在一些重复性工作上,无法更好服务社群,群聊的活跃度自然而然就慢慢下降。 这个时候使用微伴助手的群SOP功能,可以针对不同的群自定义设置需要的推送时间、推送内容,规范推送的流程,更好去活跃社群。 设置完成后,到规则制定的发送时间时,微伴助手还会直接提醒员工发送群消息,不仅简化员工工作流程,还能保障运营质量。 群抽奖活动 利用抽奖调动社群气氛,增加客户的粘性,可以极大提升客户好感度和忠诚度。 微伴的抽奖活动功能,可以自定义设置抽奖规则,包括活动时间、奖品设置、兑奖设置、每日的抽奖次数、每个人的中奖次数等,还可以为参与活动的客户打标签和评分,更加有利于客户的精细化运营。 抽奖奖品的设置是激活社群的关键,除了常见的红包外,一般还会选择与自身具有相关性的奖品,像培训机构一般会有课程优惠券、资料包、免费试听课等,不仅能吸引目标群体还可以带动客户产生消费。 抽奖活动开始后,我们还能在后台查看参与活动的客户数据、中奖客户名单、兑奖状态等,实时去了解活动的整体效果并进行调整,防止出现薅羊毛的情况。 群打卡 群打卡活动也是微信社群营销中常见的促活方式,通过奖励机制刺激客户在社群打卡,调动了客户的积极性,让客户形成打卡的习惯后就可以让社群长期处于活跃状态。 通过微伴助手的群打卡功能可以设置打卡类型是连续打卡还是累计打卡,根据打卡时间来设置相应的奖励梯度,以此来调动客户参加打卡活动的积极性。 可以给不同打卡行为的客户自动打标签并评分,比如进入打卡页面的客户打上意向客户标签,打卡10天以上的客户打上重度参与客户标签。 当客户参加打卡活动,微伴助手可以展示客户打卡详情与打卡排行榜,促进客户活跃。 群活跃度排行 在以前的社群营销中,我们无法直观判断出客户的活跃程度,但通过微伴助手的活跃度排行功能就可以判断客户是不是我们的活跃客户、忠实客户,从而进行跟进。 只需要在企业微信群聊侧边栏中点击客户画像下的活跃度排行功能,就可以清楚查看客户的活跃排名情况,给排名靠前的客户进行奖励,能更好增加客户之间的粘性还可以吸引客户在群聊中发言、参与活动。 好了,相信大家都掌握了这些功能的使用方法,如果还想了解更多可以活跃群氛围的方法,可以继续关注微伴助手,想要体验这些功能朋友可以扫描下方二维码进行申请~~ Advertisement

    2021年6月24日
    1.1K
  • 运营私域流量时,如何挖掘潜在客户?

    私域的概念越来越火热,不少企业都开始将客户引流到微信里,进行统一的私域流量运营管理,从而来更好促进客户转化、复购。那么在将客户引流前,又该怎么发掘客户呢?如何知晓那些客户是潜在客户?今天,微伴助手告诉你答案~ 潜在客户如何发掘 企业的潜在客户会散落在各个平台中,所以需要通过一些途径对产品或服务进行宣传,让更多客户了解产品从而被产品吸引。吸引到客户后,再进而将客户引流到企业的账号中。 通常情况下,企业可以通过多种宣传方式、途径来宣传产品。 在行业网站、论坛中进行宣传。 同行业的平台会聚集同样属性的用户群体,这类用户大多具有同样的爱好,对于行业产品及服务都具有相对强烈的兴趣及需求。比如微信就有用户论坛、帮助中心等平台,许多用户都会在其中发表言论、讨论产品。 通过软文进行推广 不少人会在公众号、知乎等平台搜索相关内容,企业可根据关键词来编写相关推送文章,被他人检索到,也可能被转化。 除了企业自己推送文章,还能直接寻找有一定粉丝量,粉丝群体符合我们精准客户特征的渠道进行投放引流。比如说寻找一些大V、公众号进行广告投放,将他们的粉丝引流为我们的客户。 总之,加强曝光就会让更多的客户知道产品,客户引流自然会更简单。 潜在客户如何跟踪 添加客户后,企业应该要进行跟进,从而减少客户流失,促进客户转化。那么如何跟进潜在客户呢? 其实呀,想要高效跟进,可以将客户分为不同的类型,然后对不同类型的客户采取不同的跟进方式,为客户制定更合适的跟进策略。比如对询问过产品的客户重点跟进,放弃无意向的客户,这样就可最大程度的进行客户转化。 在这里,大家可以试试用私域流量运营神器-企业微信服务商微伴助手来运营客户,微伴助手的自动打标签功能,可以根据客户聊天关键词为客户自动打上相应的标签,还能根据客户行为为客户打标签哦!再也不需要手动为客户设置标签,客户分类也更方便快捷啦~ 除此之外,为伴助手还能及时提醒员工跟进客户:企业只要设置好每个阶段的跟进时间,然后将客户添加进对应的阶段,只要员工没在设置的时间内跟进,微伴就会自动给员工发送提醒。 除了上述功能,微伴助手还提供了渠道活码、客户画像、短信运营中心、客户流失提醒、删人提醒等功能,可以帮助企业更好的运营私域流量。 如果大家对微伴助手给你感兴趣的话,扫描下方二维码即可申请免费体验~ Advertisement

    2021年6月20日
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  • 哪个营销软件即能精准高效引流又安全?

    企业实现盈利第一步就是需要通过引流来获取更多客源,现今越来越多的企业开始使用企业微信来实现精准引流获客。那么在使用企业微信时,有没有什么安全还能快速引流的营销软件呢? 如何精准高效引流 越来越多企业使用企业微信来做引流推广,但在引流推广时常会遇见这样一个问题:在尝试多种渠道引流时,无法统计引流效果,得不到精确数据就无法通过数据对比,得出最佳引流渠道,这样会错失最佳客源。 所以单单使用企业微信是远远不够的,在这里,小编建议大家可以借助企业微信授权的营销辅助软件——微伴助手的功能来解决问题。 因为企业微信的性质是一款移动办公软件,大多数功能只是基于企业客户对接需求开发的,并不能引流获客。而微伴助手是在企业微信功能的基础上,开发了更多引流获客推广的功能。 比如当企业要在多个渠道进行引流时,想知道各渠道的引流效果,就可以使用微伴助手渠道活码功能,直接就能统计出各渠道的引流人数,更方便我们了解不同渠道的引流效果,从而挑选出最佳的引流渠道。 当企业通过举办活动、地推等形式获取到客户联系方式后,通常都会让员工添加客户,但通过客户手机号来添加客户,不仅效率低下还容易出错。 为了更高效快捷的批量添加客户,我们可以使用微伴助手的批量加好友功能,只需要批量导入客户电话,就可以分配给底下的员工进行添加,而且还能查看员工添加客户的状态哦! 营销软件有风险吗 市面上有很多的营销软件,比如之前大家在使用微信进行客户营销时,很多人都用过wetool来批量加好友。而最后wetool被腾讯封禁,不少使用wetool的个人微信也受牵连被封。所以选择企业微信的营销软件时,首先要考虑的就是软件的安全性。 在这里,小编推荐大家用微伴助手作为企业微信营销软件。 因为微伴的所有功能都是根据企业微信已开放的API接口进行开发的,不同于外挂软件,只要是正常的运营,是不会出现任何违规风险的,皆可放心使用。 微伴助手一款多功能的营销软件,既有对外引流获客等,也有许多对内员工管理的功能,比如违规提醒,删人提醒等。大家如果对微伴助手功能感兴趣的话,欢迎扫面下方二维码申请使用哦! Advertisement

    2021年6月20日
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  • 私域流量如何成交客户?运营私域流量如何提高成交客户率?

    当下私域流量的概念越来越火热,因为无论是线上还时线下,流量都是企业盈利的重点,但是流量总有成本,随着公域平台流量竞争越来越激烈,流量的价格也随之上涨。所以企业纷纷转向私域流量运营,那么私域流量成交客户靠什么?私域流量怎么成交客户呢? 怎样运营私域流量才能吸引客户成交 因为流量价格的上涨,所以企业迫切希望,获取客户和触达客户的费用能不能再便宜些,对接客户的效率可不可以再高一些,于是就诞生了私域流量运营。那么私域流量成交客户靠的是什么呢? 建立私域流量池 对比平台流量,企业建立私域流量池,只需要一个私域流量载体,就比如企业微信,可以将客户添加到企业微信进行运营,大大的降低了运营成本,添加客户的微信,不管是朋友圈,小程序,聊天对话,企业将拥有更多的产品曝光和接触客户的机会。 精细化运营 只有了解客户的喜好,客户对商品比较看重的点,才能够更精准的给客户推销产品,所以只有在日常与客户沟通时,为客户提供精细化服务才能更了解客户。 社群运营 将客户集中到企业微信客户群,通过群互动、群活动等方式,带动客户消费商品,运营社群可以让客户更有参与活动的氛围,促进客户消费。 私域流量成交客户机率如何提升 在使用企业微信运营私域流量时,想要达成最终客户成交,还是要在运营过程这一环节打好基础,所以想要更好的运营成交客户,我们不妨试试企业微信服务商——微伴助手功能来帮助企业达成精细运营的目的 客户画像 在添加客户后,是用微伴助手的客户画像功能可以帮助企业记录客户动态、标签、信息。客户的每次对话、客户是否打开文件等信息,帮助企业判断客户意向,根据客户的喜好来进行商品推荐。提升客户消费机率。 标签建群 可以给指定标签内的客户一键发送群邀请,比如母婴用品就可以将宝妈们拉进一个群,这样不仅话题更多可以提升群活跃度,还可以有针对性的推出商品活动,促进客户消费。 除了上述功能,微伴助手还有其他许多实用功能比如客户群打卡、渠道活码、区域扫码、一客一码等帮助企业开展私域流量运营工作。 如果想使用一款功能强大专业的私域流量运营工具,千万不要错过微伴助手,扫描下方二维码即可体验更多免费功能哦~ Advertisement

    2021年6月20日
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  • 私域流量运营时,企业微信怎么进行客户分类管理?

    做私域流量运营时,我们可以根据客户特性来将客户进行分类,方便我们对客户进行更精细化的运营管理,从而就能更有针对性的对客户进行推送,提高客户的转化率。那么,如何对客户进行分类管理呢? 对于企业而言,客户可能是因为被某一样产品或服务而吸引。所以如果能对企业的客户进行分类管理,就能更有针对性为客户推荐其感兴趣的产品或服务,更有针对性营销客户。 那么企业在运营私域流量时,该如何对客户进行分类呢? 一般情况下,企业大多都是用微信来运营客户,对客户进行分类管理时也是直接给客户添加标签。为了提升营销的精准度,给客户添加标签的前提是员工已经对客户有初步了解,这样会耗费一定的时间。而且微信并没有标签群发的功能,要是给同一标签的客户群发消息,只能手动发送,更加耗时费力。 为了解决这一问题,大家可以试试用企业微信来运营私域流量。因为企业微信不仅能添加客户微信,还有许多客户运营的功能。 比如我们可以借助企业微信的标签功能,根据客户的生命周期,给客户打上沉默客户、意向客户、付费客户等标签;根据客户的来源,打上门店用户、裂变用户等标签;根据客户爱好与消费水平,打上套装、试用装等标签。 打上标签后,我们还能根据标签给客户发送更感兴趣的内容,促进客户进行消费,提高转化。在沟通过程中,也可以在企业微信侧边栏中看到客户的标签,辨别是否需要耗费众多的时间进行跟进。 虽然企业微信标签功能可以对客户进行分类,但是我们依旧只能一个个手动手动添加标签,还是很浪费时间。那么还有什么其他更高效的客户分类管理的办法吗? 其实,我们还能借助企业微信服务商——微伴助手的自动打标签功能,来为客户批量更快更准确的打上标签。 在微伴后台客户管理中,我们可以提前设置好关键词,客户在聊天时如果触发这些关键词,就会被系统自动添加上标签,提升标签的准确性。 并且管理员可以根据这些条件筛选客户,给所有员工的客户批量打标签哦! 以上就是今天的全部内容。除了上述功能,微伴还有很多客户运营功能,如客户画像、客户阶段管理、一客一码、企微任务宝等功能。 如果企业对这些功能感兴趣的话,也可以扫描下方二维码,申请微伴功能免费体验哦! Advertisement

    2021年6月16日
    832
  • 企业微信适合运营社群吗?企业微信如何做社群营销?

    私域流量运营时,社群是必不可少的一个环节。那么在企业微信中,我们该如何做好社群运营呢?企业微信适合做社群运营吗? 企业微信如何运营社群 现在越来越多的企业开始使用企业微信运营私域流量,并在企业微信中进行社群运营工作。 那么企业微信有哪些功能可以帮助我们做社群运营呢?企业微信社群运营应该怎么做呢? 做社群运营时,我们首先要明确做社群的目的,让群成员有一致的目标,或相同的爱好,这样群成员之间有相同的话题,更容易沟通起来,我们也可以更好的进行后续的运营工作。 所以,在建群时,我们可以设置一定的进群门槛,只让符合要求的客户入群,或者只给我们同一属性、同一标签的客户发送入群邀请,比如说使用企业微信管理工具微伴助手的标签建群功能,帮助我们将同一标签的客户邀请进群。 群聊创建好后,就需要进行维护了,先要制定群规,避免有客户在我们的群聊中打广告、刷屏,影响其他客户的体验,这时需要使用到企业微信自带的防骚扰功能,提前设置好违规行为与违规词,以及相应的处罚措施,帮助群主进行管理。 设置防骚扰规则时,我们还可以自动回复规则,预设客户问题,并设置相应的回复语,帮助员工管理群聊。我们在后台中设置好关键词与回复语,并将自动回复添加到群聊中后,只要客户@小助理,并提到了关键词,就可以及时得到反馈,对于活动期的群聊来说十分必要。 在群聊秩序建立好后,我们可以发起抽奖、打卡等活动,来维持客户在群聊中的活跃度。 但是企业微信暂时没有群打卡、发红包等功能,所以我们需要使用其它社群运营工具帮助我们做到,比如说微伴助手的就有这些功能。 以上就是今天有关社群运营的内容了,如果大家需要使用上述功能,可以在企业微信服务商微伴助手官网申请使用。微伴助手还有其他高级功能,可以帮助大家运营私域流量哦~ Advertisement

    2021年6月13日
    567
  • 企业微信怎么高效管理群聊?企业微信有哪些群管理功能?

    在运营管理客户时,企业可以将客户拉入企业微信群聊中,这样集中运营客户,可以极大的增强客户粘性。那么企业微信怎么高效管理群聊呢?企业微信有什么群管理功能吗?一起来看看吧! 企业微信有什么群管理功能 作为腾讯出品的移动办公产品,企业微信与微信可以互通,企业可以用企业微信添加客户微信,这样为企业进行私域流量运营提供了便利。 而运营私域流量时,客户群也是必不可少的环节。 企业微信本身就自带有一些群运营功能,比如防骚扰,禁止加入群聊,禁止改群名,群成员去重,群发助手等功能,可以让我们在运营客户群时,更好地管理群成员,更便捷高效的运营群聊。 企业微信群聊管理工具推荐 不少企业在运营客户群时,都希望把购买需求、商品喜好一致等类别相同的客户拉到同一个群里。相同类别的客户在一个群里,群员之间的话题也会更多,群活跃度也会更高,也更方便企业促进客户消费提高转化。 然而企业微信并不具备同标签客户建群的功能,我们只能手动将标签相同的客户拉群,但同标签客户过多时,手动拉群显然会十分麻烦。 这时企业就可以借助企业微信服务商——微伴助手的标签建群功能,来帮助企业实现更高效的客户群管理。 标签建群功能可以给指定标签内的客户一键发送群邀请,管理员创建任务后,员工将收到【邀请客户入群】的群发通知。 成员确认发送后即可群发至标签内的客户,发送群邀请时还可以过滤客户,不给已在群内的客户发送群邀请。 同时,企业还能搭配使用群sop功能,来查看客户群跟进情况,标准转化业务流程,帮助销售成单和企业决策。群日历功能在指定日期,提醒员工推送特定内容。 如果大家想要更高效的运营企业微信群,可以使用微伴助手的功能,来更高效便捷运营群聊哦~ 除了上述功能,微伴助手还开发了如渠道活码,客户画像、客户阶段管理、流失提醒、企业微信会话存档等诸多功能,可以帮助企业更好的使用企业微信。 如果大家对微伴功能感兴趣的话,欢迎扫描二维码申请功能免费体验! Advertisement

    2021年6月12日
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